“乐歌升降桌，一升一降，这辈子直了”，今年以来，不少消费者在电梯间会看到乐歌升降桌的广告，这款可以升降的桌子是乐歌人体工学科技股份有限公司（以下简称“乐歌股份”）的主打产品之一。

近日，乐歌股份一款智能升降桌内嵌的电子屏幕上有摄像头，但产品介绍上却并没有说明出现摄像头的功能，引发消费者对产品存在隐私隐患的担忧。有用户在黑猫投诉上表示，自己购买的乐歌A9升降台暗藏摄像头，而该产品本身并没有需要用到摄像头的地方。该用户认为，乐歌股份涉嫌在产品中非法安装摄像头，对用户隐私形成了威胁。

对此，乐歌股份称，A9、EM6MPRO、S6PRO、EM6PRO等4款智慧屏带有摄像头的产品已于10月26日12点前全网下线，线下门店也无销售。10月31日晚间，记者在淘宝、京东等电商平台的官方旗舰店，并未搜索到上述4款争议产品。不过，闲鱼等二手交易平台上，仍有全新涉事产品在售。

记者注意到，针对暗藏摄像头一事，乐歌股份曾两度进行回应。10月19日，乐歌股份表示，该产品随附的智慧屏内置摄像头系用于公司开发的无接触心率检测功能，目的是为用户提供健康增值服务。该产品在局部使用过程中存在一些兼容性问题，出于谨慎考虑，该项功能已经关闭，摄像头不存在窃取用户隐私的问题。如有必要，公司会提交智慧屏的相关代码给权威第三方平台检测排查，承诺不滥用该装置调取用户隐私之行为。

10月27日，乐歌股份进一步回应，称该摄像头不存在拍摄房间隐私等泄露用户隐私的物理可能，这在设计之初就已经考虑。“该摄像头安置的角度为桌面高度水平线向上约120度，不存在拍摄离摄像头1米外、1.5米高度以下室内场景的可能。”

与此同时，乐歌股份创始人、董事长项乐宏其后在视频号上做出澄清。 项乐宏称，有四款升降台产品带有摄像头，激活数量大概在200台。摄像头通过30秒脸部扫描（非拍照、非录像）来检测脸部血管的微小跳动，且仅经本地算法过滤噪音，测得心率。摄像头不提取不上传不保存，摄像头不存在拍摄房间甚至办公室隐私等泄露用户隐私的物理可能。近期用户更新软件版本后摄像头就会处于无效状态。

同时，项乐宏称，已经销售的四个型号的带摄像头的升降台，乐歌股份愿意承担退货返款并承担运费。

公开资料显示，乐歌股份成立于2002年，总部位于浙江宁波。10月27日晚间，乐歌股份发布三季报，今年前三季度实现营收约23.12亿元，同比增长10.10%；归属于上市公司股东的净利润约1.58亿元，同比增长28.12%。第三季度，公司实现营业收入7.6亿元，同比增长8.63%；归属于上市公司股东的净利润2787.79万元，同比下降29.57%。

图片来源：乐歌股份、黑猫投诉