点到为止｜用于逃生的毛巾，酒店好意思扣费？
北京晚报
| 记者 辛音
2026-04-02 14:22
锐评
小利失大义
日前，一住客在湖南安化县某酒店半夜遇火灾，使用酒店毛巾打湿捂住口鼻逃生，次日押金里被扣12元毛巾钱。酒店回应称，是酒店隔壁起火，烟窜到了酒店，而客户使用的是酒店一次性套装中明码标价的毛巾浴巾。
酒店无论做法还是回复，都够“呛人”的。即便是隔壁起火，但烟雾已经烟窜过来，顾客理应迅速采取可行方式自救，取出毛巾打湿是本能之举。酒店以“明码标价”为由扣取逃生用品费用，是将商业算计置于生命安全之上。再说，酒店有义务保障每一位顾客安全，在逃生用品上锱铢必较，折射责任意识和服务意识的双重缺位。这毛巾钱酒店就真好意思扣吗？
实用得人心
千元蓝牙耳机来不来就没电，如果丢了一只，另一只就成了孤单的“逗号”。这样的使用体验，不少年轻人受够了。据报道，被淘汰了快10年的有线耳机重新走红，成为耳机圈最受关注的现象级产品。社交平台高频转发着一句网友评价：“便宜好用，不用充电、不怕弄丢、不用配对，插到机子上就能听，音质也好。”
不再盲目为概念溢价、噱头买单，转而看重产品的实用属性与使用体验，追求简单、省心、高性价比，正成为愈发清晰的消费趋势。这也提醒市场和商家，应该把满足消费者需求放在首位，摒弃冗余设计、浮夸包装，深耕实用价值，守住品质与性价比，以实实在在的商品和服务打动消费者的心。
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