集中隔离点工作是疫情防控工作的重要一环，日前，东城区纪委监委又一批干部闻令而动奔赴一线，“驻扎”在隔离点近一个月，与疫情面对面，与群众心连心。他们是怎样展现纪检监察干部的责任与担当？经历了什么暖心故事？让我们来听听他们的诉说。

隔离点值守
用行动践行初心使命

驻区财政局纪检监察组副组长 刘亚军

10月中旬，我接到工作安排，带领区纪委监委4名同志紧急入驻某隔离点，负责接待入境进京人员的集中隔离医学观察。

作为新成立的入境隔离点，作为新接手这项工作的行政管理团队，面临着工作人员经验不足、工作头绪繁杂、隔离群众诉求多样等难题。但我有信心做好工作，我们突出“三个快”——尽快进入工作状态，尽快熟悉工作环境和尽快熟悉工作流程，迅速成立转运、后勤保障和数据信息、人文关怀等工作组，带领工作人员分配好医疗疾控、环境消毒、餐食配送、垃圾清运等任务。制定“入境人员入住流程”并进行全程演练，直到对每个关键环节都熟稔于胸。

疫情防控不容许一丝疏漏，作为隔离点行政团队负责人，我要统筹管理好隔离点所有工作，及时发现问题及时处置。我实时紧盯各区域工作人员不规范行为，一旦发现问题立即整改，并在每天工作会上汇总复盘，做到“有的放矢”，提高效率，希望通过大家的努力确保所有环节顺畅高效完成。

群众的需求是我们最挂心的事情。在隔离点的每一天，我格外关注群众冷暖，突出人性化安排。为餐食配置保温袋、提升送餐速度，确保餐食温暖送到手；安排加增棉被应对降温；协调提高物资配送效率，做到网购物资当日送毕；对有需要的人员进行电话心理疏导，力所能及帮助解决困难，争取让每一位隔离观察人员感受到温暖。疫情就是命令，防控就是责任。在隔离点的20多天，我和同志们并肩作战，努力用实际行动践行着共产党员的初心使命。

群众的认可是我们工作的最大动力

驻区人力社保局纪检监察组 迟耀灜

接到通知要求奔赴隔离点，收拾行李时，看着出生刚9个月的孩子我十分不舍，但疫情防控工作更迫在眉睫。妻子非常支持，她不断嘱咐我：“你放心去工作，做好防护，家里有我，不用担心。”

在隔离点，我担任转运组组长，主要负责本点位入境航班隔离观察人员“7天集中+3天居家”转运工作和数据、后勤方面任务。转运工作能否高质量完成，对于有效落实《新型冠状病毒肺炎防控方案(第九版）》、统筹疫情防控资源和满足隔离观察人员需求都意义重大。

这些天，我从实际工作出发，从关心关爱角度出发，从“未诉先办”理念出发，对接隔观人员、街道社区和转运人员600余次，收集报送核对需求和手续百余份，协调医护、保安、消杀多岗位不分昼夜协作转运8轮，发布流程、指引和答疑合计4万余字。待转运群众的电话一个接一个地打过来，有的不了解政策不断追问、有的试图提前转离、有的情绪急躁半夜呼叫……面对种种情形，我始终要求自己耐心、用心，来回推敲细节、梳理资料，反复解释沟通、答疑解惑。最终做到流程全公开、人员零差错、转运无遗漏，顺利完成集中观察转居家监测的转运工作。

“谢谢你们这些天的付出，辛苦了。”在帮助一家带着一名不满一岁婴儿的隔离观察人员加急派送婴儿食品、协调转运车顺利离开后，一家人对我表达了深深的谢意。这一家人简简单单的感谢和认可，让我的内心充满温暖和成就感。

耐心细心
当好隔离观察人员的“贴身保姆”

驻区市场监管局纪检监察组 王怀权

“召之即来，来之能战，战则必胜。”前往隔离点的时候，我心里响起这句话。这些天也始终努力通过行动见证自己，见证我们团队的战斗力。

我主要承担人文关怀组的工作，负责解决隔离观察群众的生活需求问题，对有需要的人员进行心理疏导。隔离点的工作看似简单，实际琐碎。入境旅客中既有留学务工归国返乡的，也有来华求学探亲出差的，语言文化背景、生活诉求各不相同，要求工作人员具备高度的耐心和责任心。帮助隔离观察人员找回丢失的快递、解答隔离观察政策、教授北京健康宝使用方法……在这里，我们就是隔离观察人员的“贴身保姆”。

由于忙于接收工作消息和与隔离观察人员联系，白天家人朋友发来的信息往往顾不上回复。直到入睡前终于有时间查收，家人的近况、同事的问候、好友的慰问……大家的关心极大缓解了我的疲劳，经常就在回复信息中不知不觉入睡。

本着“分工不分家”的原则，我也协助其他同事做好数据收集，通过翻译机与外籍人员交流采集信息，主动加入转运组参与部分对接社区、信息沟通等工作。在这不到一个月的时间里，区纪委监委的5位同志团结一心、冲锋在前，结束对一轮隔离观察人员的服务，并承担对下一批行政团队的培训指导，圆满完成组织交付的各项任务。

战斗一线
在隔离点的每一天我都深感自豪

驻区园林绿化局纪检监察组 毛颖异

我们团队和所在隔离点都是首次参与入境进京人员的集中隔离医学观察工作，标准把关、流程操作以及与物业、运维之间的配合等一切工作都是挑战。作为数据组组长，一开始我深感困难重重。前三天是高压时期，每天迎来100多名隔离观察人员，要求在限定时间内完善所有人员上千条数据信息。我们必须与隔离观察群众及时沟通，补全相应数据，但是我们面临部分入境人员没有本地手机号码、跨国电话无法接通语言不通等重重障碍。

方法总比困难多。经过思考研究，我们采取设计问卷、微信联系、协调上门填写等多种方式，按时完成24小时内隔离观察人员基本信息完善，96小时内544名隔离观察人员所有信息完善。由于航班常在半夜到达，隔离观察人员众多、各类数据繁杂等原因，数据组工作到凌晨3、4点都是常态。

亲身参与到疫情防控工作中，感受到每一个数据背后是难以想象的巨大投入。在隔离点的每一天都让我深感自豪，因为我们的每一条数据、每一个信息都在为打赢疫情防控阻击战贡献坚实力量，都在为首都人民的安全保驾护航。

从茫然到熟练
收获宝贵的入职第一课

驻区委社会工委区民政局纪检监察组 林仕康

刚入职不到一个月，我就被派往隔离点参与疫情防控一线工作，突如其来的艰巨任务让我心中充满使命感、责任感，暗暗要求自己一定要打好走上工作岗位的第一仗。

我担任物资组组长，承担起整个隔离点的物资保障。入驻隔离点当天，面对工作我感到茫然，经过点长和同事们的指导，思路马上清晰起来。我到库房对防疫物资一一盘点。几十种从未接触过的防疫物品，都一一认识了解；成千上万件物资，全部摸清数量和摆放位置。这项工作从下午3点一直进行到夜里11点才完成。同时，我建立起物资动态电子台账，对出入库物资严格登记、及时更新，做到一目了然、及时补货。我还学习了隔离点内主要物资的使用、维修方式，其他工作组若有临时物资补充、维修打印机、调试装备等需求，做到随叫随到。

工作组人数少任务重，在做好本职工作之余，我也主动补位。做好每日隔离点工作日报，分担部分转运任务，帮助解决群众困难。作为一名纪检监察新兵，这对我而言是一次宝贵的锻炼。在隔离点，我和同事们同吃同住、并肩战斗，结下了深厚的“战友情”。这段时间为了“一对一”帮助群众解决问题，两周内我就添加了115名隔离观察人员微信，在帮助群众的过程中，我也开拓了眼界、走近了群众，更收获了成长和满足，这是宝贵的入职第一课。

28天，接收解离544人，5名区纪委监委干部在隔离点日夜坚守，以过硬的工作作风、耐心的服务保障，顺利推进各项工作，以实际行动诠释着纪检监察干部的责任与担当。