作为首都高端汽车制造业的代表，北京奔驰始终秉承着“奔驰车，中国造！”的使命以及“行则致极”的企业精神，在高品质产品、高质量发展双轨道上不断前进。在北京奔驰，品质被赋予两层特殊含义：一是以战略、文化和社会责任为核心的高品质企业行为，另一则是以高端制造为途径、以打造高品质产品为目标的高质量发展。

纵观近两年的市场环境，尽管充满挑战与波折，但北京奔驰的高质量发展速度没有丝毫放缓。充满挑战的2020年，北京奔驰全力投入到“防疫情，稳经营”的双线战役当中。面对由于新冠肺炎疫情带来的市场波动和不可预测性，北京奔驰在保证全体员工健康安全的前提下，年产量仍旧突破60万辆，不仅连续11年保持快速增长，还连续5年产值突破千亿元大关。此外，在“2020年度中国汽车产品质量表现研究结果”评选中，全新梅赛德斯-奔驰GLASUV和新一代梅赛德斯-奔驰长轴距E级轿车分别获得豪华紧凑型SUV与豪华中大型轿车两大细分市场车型第一名。无论是年产量、平台建设、产品升级、智能制造、绿色制造还是企业社会责任，北京奔驰在2020年都全面实现了全面高品质发展，取得了阶段性胜利。

进入2021年，国外疫情形势依然严峻，国内也出现零星多点、零星、散发病例。春节后，全球汽车业芯片供应遭遇重创，给北京奔驰各车型的生产带来巨大压力。不过在接踵而至的困难面前，中德股东双方紧密联合，北京奔驰团队群策群力，采用柔性排产、灵活物流等手段，不断突破新产品试装与序列化生产并轨的产能瓶颈。经过艰苦努力，全面实现了一季度集团下达的经营任务，取得了各项经营指标两位数增长的好成绩。

进入第二季度后，北京奔驰继续立足品质，持续向上。4月第十九届上海国际汽车工业展览会上，北京奔驰携旗下多款重磅国产车型集体亮相。其中全新梅赛德斯-奔驰长轴距C级车迎来全球首秀，将于年内投产的3款新能源产品——全新EQB纯电SUV、全新EQA纯电SUV和新一代梅赛德斯-奔驰E 350 e L插电式混合动力轿车一起迎来全球首发，集中展现了北京奔驰不断丰富的产品矩阵以及最新成果。

6月底，国产全新梅赛德斯-奔驰长轴距C级车和国产梅赛德斯-奔驰M254发动机在北京奔驰迎来双下线。作为北京奔驰“数字化、柔性化、高效、可持续”智造新理念的集大成之作，全新长轴距C级车进一步优化了北京奔驰的产品矩阵，为其高质量发展再添新力。国产M254发动机则以其出色的性能，为包括全新长轴距C级车在内的多款国产梅赛德斯-奔驰车型提供核“芯”动力，赋予中国消费者更富动感的驾驶体验。

无论是产品矩阵的不断丰富，还是经营状况的持续向好，都是以高品质产品和高质量发展为根基的。2021年，北京奔驰在继续防疫情、稳经营的同时，不断着眼于质量管理、绿色发展、风险防御等多方面工作，为全年持续高质量发展保驾护航。

秉持“同一品牌，同一质量”深入强化质量管理体系

2021年是北京奔驰“十四五”规划和走向卓越2025计划的起始之年，质量管理是其中的重中之重。为全面落实R2E2025“卓越的产品”战略目标，北京奔驰将针对客户导向——拉近产品与客户的距离，产品规范——强化中国客户输入，试验测试——镜像模拟客户工况，问题解决——更加精益和迅速地解决售后问题，零缺陷产品——完美的投产和保持，以这五个方面为工作重点，践行“行则致极”的企业精神，秉持“同一品牌，同一质量”的理念，制定五年质量管理工作规划，深入强化质量管理体系，推进全员质量理念，持续加强全周期质量管理，提升产品保证能力，全方位护航奔驰产品质量。

北京奔驰项目质量管理工作依据戴姆勒OneQ质量标准要求，将不断发展创新项目质量管理方法，深入贯彻项目质量风险防控理念，持续完善已建立和实施的二级管理层项目质量问题升级平台，并深化提升平台影响力和推动力，确保包括全新长轴距C级轿车等在内的新车型项目的完美投产，以及在序列化生产阶段持续优化，为实现卓越产品的目标不懈努力。

高效运转的总装生产线

同时，北京奔驰将持续积极推进与戴姆勒在新产品等方面的沟通协作，进一步深化双方合作，利用资源优势，加大力度推进零部件深度国产化。在与戴姆勒深度研讨，争取实现更多高价值、高技术含量的零部件国产化的前提下，积极发展本地供应商，推进戴姆勒对供应商的技术放行。同时，帮助本地有实力的供应商引入技术专利或者引导国外供应商在中国建厂，从而实现更多零部件的国产化，深度降低成本。

北京奔驰在持续推进质量体系、流程、标准等制度优化的同时，质量意识与文化建设也一直是受到高度重视的质量体系重要基础工作。在质量文化与意识塑造方面，2021年北京奔驰将以普及质量意识、打造卓越质量两方面为目标，以质量学院、质量季、质量开放日为依托，以打造卓越质量、坚守质量红线为目标，继续开展以“守护我们的骄傲2.0”为主题的卓越质量系列活动，包括质量红线教育、质量学院新课程，“走出去、请进来”的系列质量文化和意识提升行动，推行12QPS质量评分项目等，在覆盖公司全体员工的基础上，继续扩大北京奔驰质量管理理念的影响，为实现北京奔驰“卓越的产品”打造坚实基础。

此外，北京奔驰还将继续为社会提供就业机会，为保障民生和推动社会建设作出自己应有贡献。同时，北京奔驰旗下一系列人才发展项目、发展平台和培训体系，将继续为人才发展铺平道路，实现与梅赛德斯-奔驰全球人才体系的无缝对接。

全面推行绿色制造 为实现“双碳”倾尽全力

碳达峰与碳中和是我国为全球社会可持续发展做出的重要承诺和目标。作为首都高端制造业与经济发展的领军企业，同时也作为一名合格的企业社会公民，北京奔驰始终秉承低碳环保的绿色发展理念，全面推行绿色制造，着力打造碳中和工厂，并屡次获得政府相关部门和社会各界的肯定。

早在2017年，北京奔驰便凭借其在生产洁净化、危废资源化、能源低碳化等方面的突出表现，荣获工信部颁发的“第一批绿色制造体系建设示范——绿色工厂”称号，形成了以绿色制造、智能制造为双擎的高质量发展新格局。

智能制造

以刚刚下线的全新长轴距C级车生产环节为例，绿色节能可谓贯穿整个过程始终。如车身车间首次应用节能型热能回收系统，大幅减少了加热室外冷风造成的能源消耗；喷漆车间广泛应用干式喷漆、免中涂等绿色工艺，实现了危废零排放。北京奔驰倾尽全力应用诸多节能设备与技术，将每一辆全新长轴距C级车在生产过程中产生的能耗降至最低，以实际行动践行其“碳中和”的企业社会公民承诺。

北京奔驰在加速自身高质量发展的同时，还将目光投向产业上下游，利用自身在绿色制造领域的优势，带动全产业链的绿色制造体系建设。去年年底，在工信部公布的第五批绿色制造名单中，北京奔驰凭借在供应链生态体系建设方面取得的成果，获评“绿色供应链管理企业”，其可持续发展模式以及引领行业上下游实现绿色发展的带动作用，获得了国家权威的高度认可。

“行则致极”企业文化

为了打造汽车行业绿色制造的品牌和标杆，北京奔驰管理层将支撑能源资源节约和绿色低碳发展的首要任务放在建立和创新计量制度及手段上，全面推进能耗在线监控平台的建设，并以此为数字化、智能化工具搭建了一整套能源资源管理的实施机制。今年5月，北京奔驰技术维护的“数字化能源计量系统和设备智能化自控系统示范项目”荣获国家市场监督管理总局、国家发展和改革委员会颁发的“2020年能源资源计量服务示范项目”

未来，在北汽集团“绿色发展”理念、戴姆勒集团梅赛德斯-奔驰乘用车“2039愿景”战略的双重指引下，北京奔驰将继续自觉承担起企业社会责任，携手合作伙伴，不断打造和优化智能化、绿色供应链体系，加速可持续发展步伐，不断助力首都汽车工业绿色转型与高质量发展，为首都经济社会高质量发展做出更大的贡献。

把好信息安全与风险防御关努力夯实诚信文化土壤

在信息安全、风险防御等工作方面，北京奔驰同样有着自己完整有序的规划。2021年公司将从更敏捷、更精益、更宽广、更安全、更重量级五个重点举措开展信息化建设与信息安全工作。在审计合规方面，北京奔驰将确保合规高效运营，建立健全内部审计监督机制，严格按照集团内部审计规定执行，重视并有力推动审计整改和内控缺陷整改落实。2021年，北京奔驰将突出关键环节，加强内控体系审计并深化审计成果转化形式，以强化北京奔驰内部审计的监督力度与效果。北京奔驰还将落实有效的合规管理体系，全面提升北京奔驰防控合规风险水平，持续提升员工诚信意识，进一步夯实北京奔驰诚信文化的土壤。

与此同时，北京奔驰还将继续完善法律风险防御体系：在更大范围内为重大项目提供法律支持；总结案件经验教训、摸索规律，并对质量、生产等相关部门适时提出法律风险提示，探索与销售售后系统的沟通、反馈机制，力图前置诉讼风险的防控点，降低诉讼案件的发生；加强知识产权管理及法律团队建设。在安全管理方面，北京奔驰将确保不发生重大安全生产事故、重大环境污染事件，并按集团下达目标完成相关工作。

汽车产业是北京工业的重要支撑，北京奔驰则是汽车产业中的佼佼者。坚持打造高品质产品，坚持自身高质量发展，是北京奔驰始终引领国内豪华车市场的根本原因；而践行绿色承诺，助力全产业链实现绿色制造，则体现了北京奔驰作为一名企业公民的高度责任心。“十四五”新征程从2021年已经正式开启，北京奔驰将在北汽集团和戴姆勒公司的战略部署下，以2020年就已提出的“走向卓越2025”战略为指导，全力致力于建设一支充满激情的员工队伍，打造极具全球灵活性的生产运维体系，同时以卓越运营持续为中国消费者提供卓越产品，并在实现开创性数字化生产的同时，践行负责任的可持续承诺。在这些目标指引下，北京奔驰必将实现持续加速高质量发展，为首都汽车工业持续向高精尖转型升级做出更多、更大、更强有力的贡献。