国庆7天假期将至，越来越多的旅客希望告别走马观花般的出游，体验有趣又有料的文化深度游。针对游玩痛点，高德于今天发布“景区随身听”服务，打造千人千面的语音导览体验。该服务将于“十一”正式上线，首批覆盖如故宫、恭王府、颐和园等全国逾500个热门景区，用户可根据自己的偏好购买导览语音包。

记者了解到，该服务类似“线上真人导游”，不仅将“马未都讲故宫”等名人语音包囊括其中，还欢迎所有导游、主播、“民间高手”等上传自己对身边景点的优质讲解，帮助这些声音触达万千游客。

走进故宫，游客往往会被富丽堂皇的宫殿所吸引。这时，高德地图的语音包会在一旁播放着：“故宫有180万件宝贝，青铜馆、陶瓷馆、钟表馆......你可以透过这些看到历史......更深一层的是，通过故宫，你可以看到中国人的生活哲学、人文精神、物质文化，知道或者体会我们是怎样一个民族。”这段话的讲解人就是著名收藏家、古董鉴赏家马未都。当游客走至太和殿前，语音包还会播放“太和殿广场的最佳观赏点”；当游客观览至延禧宫，语音包则会讲一讲延禧宫与前阵大热的电视剧《延禧攻略》有什么关系。

从案例中不难看出，与一般的景区导览器播放内容不同，这些在线语音包一改“八股文”式的文字照搬讲解，而是结合热点传递实用的观览知识。据介绍，“景区随声听”的内容涵盖历史风云、野史秘闻、科学科普、自然地理、亲子故事、国学漫谈、神话传说等。在景区内，游客可边走边听，软件会根据定位自动调出对应讲解。

“我们实际上是向声音内容创造者打开了另外一个广阔的天地。”阿里巴巴合伙人、高德集团总裁刘振飞接受本报记者采访时表示，“景区随身听”给内容创作者提供了另外一个平台。以前，导游只能比较小范围地提供服务，现在有了这个平台，无论是导游、专业达人还是“民间高手”，任何人只要有足够的文化知识，或者语音受到大众喜欢，都可以上传自己的语音内容，并经过高德审核后上线，实现行家与游客的“零距离”。

“‘景区随身听’服务确实向导游行业引入了一种竞争，但对于整个导游队伍，对于整体旅游市场来说，机遇多过挑战。”著名旅游社会学家刘思敏在接受本报记者采访时表示，高德推出的“景区随身听”服务使市场更多元化，会让部分循规蹈矩的导游感受压力、迎接挑战；但对于不断进取、求知若渴的导游来说，他们或迎来更好的发展前景。同时，该举措也向旅游业外的人士提供了展示和传播知识的机会。

图片来源：高德地图