加强消费者权益保护正在成为金融科技平台的重中之重。4月15日，记者从蚂蚁集团获悉，旗下支付宝APP推出业内首个“消费者权益保护频道”，通过一站式的专属频道，让用户更好地行使对产品和服务的自主权。未来，消费者可以在一个频道内便捷地查看服务协议、管理隐私设置，关闭不需要的消息通知和服务等。

目前，北京、上海、杭州地区的用户已可在“我的”页面最上方看到“消费者权益保护”的频道入口，点击进入后即可使用各项功能，包括查看和管理“服务协议”、“隐私设置”、“新消息通知”、“免密支付/自动扣款”、“服务管理”。

在“服务协议”一栏，可一键查看已开通服务的协议，优先上线“支付宝注册相关协议“、花呗以及借呗专区展示。在“隐私设置”一栏，可以进行常用设置、授权管理、系统权限设置等，管理隐私信息及授权。进入“新消息通知”，用户可以个性化管理平台消息提醒，选择性关闭某类消息提醒或者一键关闭所有通知。此外，以往开通的各类小额免密支付、自动扣款，以及金融服务，也可以在频道中查询和关闭。

除产品功能设置外，频道中还设立了消费者权益知识学习模块。“蚂蚁315”专项小组负责人丁翌表示，频道正在试点期间，下一步将继续针对隐私保护、第三方免密扣款管理等进一步迭代。目前，消费者上支付宝搜“蚂蚁315”、“315”、“消费者权益保护”等都可进入消保频道，进行相应设置。

保障消费者权益正在成为各大金融科技平台的关注焦点，央行、银保监会等多次提醒大型互联网平台应加强机制建设，切实履行消保义务。

中国社会科学院大学金融研究所所长李永森表示，随着我国居民收入的增长，对金融服务的需求在规模增长的同时也表现出多样化特征，当前金融消费领域出现的纠纷也日益增多，金融消费者进行维权的手续繁琐、链条长、成本高，金融消费者的权益亟待完善。关注消费者对产品的自主权，让消费者更便捷、简单地行使自己应有的权利，有助于整个行业的良性发展。