“国人在公共卫生间排队的时候才会想起自己是‘龙’的传人。”幽默的调侃却道出了中国公共卫生间目前亟待改善的窘境。

今年5月20日，法恩莎擎起了“厕所革命”的大旗，深入调研了公共卫生间的使用情况，结合公众对卫生间的理想形态制定出完善解决方案——《中国智能公共空间白皮书》。针对传统公共卫生间脏、乱、差的环境，通过不同视角为智能公共卫生间出谋划策，旨在从根源上改善城乡公共卫生间环境，为公众创造更加环保、健康、便捷的美好生活。

缺水地区公厕普及率低

“质”“量”问题均待提高

此次白皮书调查共收集了有效问卷10397份，调查对象覆盖全国20个省、直辖市、自治区，包含旅游景区、沿海城市、商场、机场、火车站、内陆城乡以及严重缺水地区等各种地域场景，受访者也主要以80、90后主流出行人群为主，男女比例趋于平衡，极具参考价值。

调研结果显示，旅游景区、沿海城市、商场、机场、火车站等场景下，公共卫生间比较容易找到，而内陆城乡和严重缺水地区则公共卫生间很少，几乎找不到，其中尤以缺水地区公厕普及率最低，市场亟待补充。

另外，女性卫生间的排队现象在各个地区都有体现，尤其是人流较密集区域，女性卫生间需求呈直线上升；“脏”和“臭”是各区域受访者对公共卫生间最不满意的地方，其次便是设备损坏问题和缺乏特殊人群专用卫生间问题。总体而言，公共卫生间的“质”和“量”都有待补充提高。

法恩莎卫浴大客户部总监、智能公共空间研究院秘书长时旷世认为，无论是“质”的提高，还是“量”的补充，都要有针对性的进行。“白皮书所呈现出的数据表明，卫生间的数量和公众对卫生间设备的要求，在不同区域和不同人群之间都有不同的体现，总体情况表现为各有所需。”时旷世表示，面对不同需求，法恩莎将依据调研数据对各地域公共卫生间进行针对性改造。

74.29%受访者希望

公共卫生间更智能化

据白皮书调查显示，美丽乡村的受访者对公共卫生间的总体满意度最低，公共卫生间的脏、臭、设备损坏严重等问题，影响着受访者的使用体验。其中，74.29%的受访者希望智能化是未来公共卫生间的改进方向。

时旷世称，“厕所革命”将出现三个历程：1.0时代将是硬件技术的升级、2.0时代是综合解决方案的升级、3.0时代将是文化的升级，“我们现在应该致力于2.0时代，升级综合解决方案的，这也是我们发起智能公共空间研究院的初衷。”他说。

例如，针对部分特殊环境下难以配备水冲厕所的问题需要针对性改造。部分旅游景区和干旱地区，以及人流密集的临时大型活动中对公厕的需求很大，但缺乏上下水条件甚至通电条件，无法实施公厕水冲的效果。针对这种情况，法恩莎研发出无水冲专利技术，通过小便与大便分离，然后小便经过净化处理变成无味无菌液体，反冲大便，达到无需上水即可冲便的效果。

“客观来讲，我们对厕所的认识还有较大的提升空间，真正愿意在厕所建设上‘大投入’来解决‘小民生’还有一定距离。”中国旅游研究院战略所所长吴普如是说。

让设计为爱而生

除此之外，公共卫生间的设计更要体现人性化关怀。

日本千叶大学博士、暨南大学理工学院副教授 、株式会社日比野设计中国合伙人施燕冬认为，法恩莎提出的智能公共卫生间理念非常先进，可以真正改善公共卫生间的使用品质和体验，用高科技对未来公共卫生间进行诠释，打造个性化的智能化卫生间系统，给消费者更优质的公共生活环境。真正落实并加以普及以后，中国的公共卫生间环境或将赶超日本等发达国家。

消费新时代的到来，为行业带来了机遇与挑战。自1999年法恩莎进驻中国市场以来，始终秉承着“设计为爱而生”的理念，专注于用户家庭的品质卫浴空间打造，在终端消费领域树立了良好的品牌口碑。当国家“厕所革命”方针出台，法恩莎率先联合各家权威机构及战略合作伙伴，组建智能公共空间研究院，积极将公共卫生间改造项目推进落实。

去年，第一座由法恩莎建立的智能公共卫生间在佛山绿岛湖湿地公园建成并投入使用，其中配备有智能照明系统、智能异味处理、位置服务、紧急呼叫系统、监控摄像系统等，包含除臭产品、感应产品、老人和婴儿护理产品等系列卫浴产品，用专业的力量全方位保障着公众的公共卫生间使用体验。