您是否遇到过这样的情况？

社区医院的药不全、种类少，为了取药，每次都要到大医院排队挂号、就诊、缴费、取药……但是，在花园路社区卫生服务中心，这些问题都得到了解决，居民一分钟就能取药，几乎看不到排队等候的身影。

这得益于花园路社区卫生服务中心引进的“智慧药房”——自动发药机。它的外形与自动售货机相似，通过玻璃橱窗可以看到自动配药的全过程，整个系统还包括轨道、传送带、机械手、电脑等。

居民表示，在这个取药窗口，不到一分钟就能拿到处方上的药品，简直是太方便了。

自动发药机到底是如何工作的呢？

识别到医生的处方后，机器的“大脑”支配“自动手臂”抓取药品，再将药品弹落到传送带，随后药品通过传送带，来到取药窗口药师的手中，确认无误后，将药品发放给居民。

工作人员还可以通过电脑查询药品存储情况，补药时只需扫描药盒上的条形码，系统就能自动识别归类，通过机械手将药品放入发药机内。

小编从花园路社区卫生服务中心相关负责人处了解到，机器内部有496种药品，大约6600盒，涵盖医院70%的药品，平均每小时约发放100张处方，自动发药机平均每天发放药品4781盒。

“开药难”这件老百姓曾经的头疼事也得到了有效的解决，花园路卫生服务中心推行的“虚拟药房”，打破了场地和人力的限制，最大限度地满足了居民用药需求。

居民薛女士告诉小编，“虚拟药房”最方便就是：不用为了开药再去大医院排队了！她的老伴患有中度高血压，以前要经常往返于北医三院开药，费时又费力。有了“虚拟药房”，社区卫生服务中心的医生可以依据处方为她订购药品，第二天，她在“虚拟药房”的智慧药柜输入短信验证码，就能领取到所需药品。

据了解，“虚拟药房”是海淀区域药品供应链平台项目的重要建设模块，提供给以三级医院为核心的，医联体基层社区卫生服务中心使用，当市民拿着医联体三级医院医生开具的处方。遇上社区卫生服务中心没有的药品，社区医生依托“虚拟药房”智能网络，通知药品配送商将药，送到社区卫生服务中心，患者再前往“智慧药柜”取货即可，就和取快递一样简单。

此外，社区医生也可根据患者病情需要开具实体药房没有的药品订一盒送一盒。除此之外，花园路社区卫生服务中心还在候诊区，设置了瀑布流电子图书借阅屏，方便居民候诊时阅读书籍，助力中心智慧健康建设。

图书以瀑布流的形式从屏幕顶端飘落而下，点击喜欢的图书就能在线观看，还可以扫描显示屏上的图书二维码，将书籍就能上传至手机，借阅过程简单方便。

数据库中的电子书均为现阶段新书和热门图书，医学养生、经典名著、历史文化、人文社科、动画绘本、虚拟实验等品种共计300多本电子书，每月还可实现150种资源更新。

未来，花园路社区卫生服务中心将继续探索虚拟药房，“互联网+”技术等信息化技术手段，进一步提升服务意识和服务质量，为居民提供优质、便捷的医疗服务。

记者：吴玥萱

编辑：陈安琪