首都儿科研究所附属儿童医院住院病案预约复印和快递到家业务于2021年10月正式上线，支持在线申请住院病案复印、线上缴费和物流配送到家。此项目从6月开始筹备，模拟线下流程进行线上流程的研发，制定各类应急预案，反复实战测试，并经过了1个月的试运行。上线1个月来已经有近300位患者成功办理了业务。此业务的开通，提升了我院改善医疗服务的信息化水平。患者足不出户便可获取复印病历资料，省去了线下窗口排队等待的时间，减少了往返医院的次数，特别是在疫情期间，有效缓解了人员在医院聚集的风险，也是我院便民惠民的重要举措。

患者出院10个工作日后可进行线上住院病案复印申请，具体操作步骤如下：

第一步

患者入口

入口3：京医通微信公众号--就诊服务--挂号--首都儿科研究所主页--住院服务--住院病案复印

第二步

选择需申请的具体患者病案

点击【住院病案复印】进入--绑定申请人信息（申请人需为患者监护人）--申请住院病案复印--输入患者病案号确认需要复印的病案

1、点击【住院病案复印】进入

2、绑定申请人信息（申请人需为患者监护人）

3、申请住院病案复印

4、输入患者病案号确认需要复印的病案

第三步

选择复印套餐、填写地址和申请人信息

▲ 套餐选择

▲ 填写收货地址和申请人信息

第四步

支付及配送

确认支付预付款--住院病案复印后根据实际页数进行费用多退少补--费用算清后，EMS配送到家。

特别提示：

1、监护人需在线下窗口进行监护人信息绑定方可线上申请

2、线上病案复印只可以申请三年内的住院病历

3、支付金额为预付金，病案复印完成后按照实际页数进行多退少补

文 | 郭琳琳、初梅

编辑 | 宣传中心