近期疫情防控下，北京多个地铁站出入口封闭，多条公交线路停运绕行。受此影响，共享单车成为不少市民出行首选。美团单车、滴滴青桔、哈罗单车等共享单车企业通过加强车辆精准补充、调度和消杀等措施，保障市民骑行无忧。

美团单车：

在封闭地铁站5公里范围加大

单车调度 护航市民出行

5月5日一早，广渠门桥附近的小覃比平时早出门了半小时，她用手机解锁了一辆美团小黄车，骑车去上班。之所以早出发，小覃是担心因防疫管制多个地铁站封停，骑车的人太多，她给自己留了充足的时间去找一辆共享单车。但出乎意料的是，早高峰的共享单车并没有想象中的“一车难求”。

▲5月5日早高峰，北京市民骑行上班。摄影：郜白

小覃轻松找车背后，是共享单车运维员们加强调度保障车辆供给的努力。5月5日起，美团单车加大在封闭地铁站周边5公里范围内的社区、车站附近的车辆调度和供给，保障广大市民的便利出行。美团单车运维员李师傅比平时提前到岗了一个多小时，早晨不到7点到10点的时间，他往返香河园、团结湖等多个地铁站口调度车辆，确保共享单车的供给。

根据疫情防控需要，北京近期公共交通路线经过了多轮调整，为保障市民的必要出行，在北京市交通委等部门的指导下，美团单车快速行动，预判在早高峰或晚高峰期间可能会出现单车资源紧张，市民找不到车或者排队用车情况，在全市封闭地铁站5公里范围内的社区、车站等地加大车辆调度。

同时，为保障广大市民的用车安全，美团单车为所有运维员都配备消毒设备，持续对全市内单车进行无差别消毒，即不分品牌、不分颜色，美团单车运维员对负责区域内的所有共享单车分早中晚三个时间段，对车座、车把手、锁扣等部位进行消毒，保障市民骑行安全。

▲美团运维员为车辆进行清洁消毒。摄影：郜白

美团单车北京运营负责人表示，美团单车高度关注一线员工的身体健康并升级防护措施，所有运维员配备口罩、手套、消毒用品等防疫物资，根据要求，全部运维人员持48小时核酸检测结果上岗。美团单车将加大运维力度保障市民出行，同时也呼吁市民骑行单车时，和他人保持一定的距离，佩戴口罩，共同维护健康、安全的城市环境。

滴滴青桔单车：

调度增量、强化消杀

双管齐下，保障市民出行需求

用车量的增加，车辆消杀也是非常重视的一环。“今天消毒液准备了以往两天的量。”滴滴青桔单车一位运维师傅表示，现在上岗前必须测温，检查健康宝绿码和24小时核酸阴性报告，工作中必须戴口罩手套，所有工作人员配备消毒设备，要求对调度的每一辆车进行消毒处理，各封控区、管控区周边等重点区域，加大消杀力度。

北京滴滴青桔单车专门成立200人的消杀小队，专门负责各个网格车辆的消杀工作，在每个网格运维消杀的基础上，加大运营区域车辆的消杀力度，增加“双保险”，确保每天至少3次的消杀要求，增加到每日6次。

哈啰单车：

多举措确保市民

有单车骑、骑安全车

5月4日晚间，按照市交通管理部门的要求，哈啰北京团队专门安排4000余辆消杀完毕的单车投放到朝阳区不同位置，包括临时封闭地铁站附近的大型住宅小区门口，以及如呼家楼地铁站等次日早高峰市民前往国贸桥周边上班的必经之处，确保次日早高峰有需要的市民能骑车“进得去、出得来”。为此，团队临时增派运维人员60人以及厢式货车30辆投入此次保障工作。

此外，在海淀、房山两地的临时封闭地铁站附近，也补充安排了适当数量的车辆，以期在公共交通无法使用时满足当地居民的中短途出行需求，类似的车辆夜间定向投放将在接下来几天持续进行。

4日晚在6号线呼家楼地铁站E口附近，运维人员在进行车辆摆放和消杀

在朝阳、房山等现有确诊病例相对较多的区域，尤其是在各封控区、管控区周边，哈啰运维人员从4月底开始逐步加大车辆消杀力度，在广渠路、环路沿线等地对车辆进行持续巡视消杀，或将一定数量的单车集中拉回仓库进行消毒杀菌。在这些区域，哈啰运维人员每天不少于3次对单车龙头、把手、刹车、坐垫、锁扣等市民物理接触较多的部位进行喷洒消毒和擦拭。

哈啰单车北京团队负责人胡涛介绍说，团队此番再次进入“防疫战时状态”后，临时增加42名运维人员和12辆调度车辆投入抗疫保障行动。本轮疫情期间，哈啰团队继续执行“无差别”消毒，且对每辆共享单车在出库、入库、调运等环节中实施100%消毒，在重点景区、商圈、写字楼以及如北京站、王府井、崇文门、望京等轨道交通站点每日分早中晚三个时段进行无差别消杀。

哈啰运维人员在东四环中路辅路对车辆进行无差别消杀

哈啰要求重点区域运维人员须持48小时核酸检测结果上岗，相应地，团队为每位运维人员配备口罩、手套、手部消毒剂，为每辆运维车辆配备消毒液、喷壶、酒精棉片、消毒毛巾等防疫物资；面向部分区域运维人员，在常规物资基础上还补充配备了防护服和背肩式喷雾筒。哈啰单车团队仅在劳动节假期的那一周里就消耗掉泡腾消毒片8000余片以及一次性TPE手套数千只。

此外，哈啰表示会随时关注官方通报的确诊病例流动轨迹，如有确诊病例曾骑行单车，市疾控中心会与相应品牌单车企业取得联系，告知确诊病例骑行的时间及区域、路线。哈啰相关负责人说：“在得知这些情况后，我们会立即安排运维人员快速响应，对周边一公里范围内的单车开展重点消杀。”之后，单车企业从后台系统调取骑行信息、锁定相关车辆，第一时间对该车进行封存，然后对车辆开展检测和消毒，按照30:1的比例配兑消毒水，全方位冲洗整辆单车，静置至少三天后方可再次投放路面。“按照哈啰的防控工作要求，整个响应时间不超过半小时”，该负责人透露。

哈啰运维人员在王府井区域对车辆进行消杀

为进一步保障特殊时期市民出行需求，哈啰近期严格落实涉及百城的“0530城市保障计划”，与各街道积极配合互动，针对每一次车辆清淤需求，确保5分钟响应、30分钟到达现场投入处理。胡涛说：“我们采取的是‘多人响应、互相监督’的多重响应机制，疫情之下更要确保调度时效。”

近期市民扫码骑车有什么需要特别注意之处？哈啰提示用户，用车过程中应佩戴口罩、手套，减少不必要的物理接触，骑行和等待过马路时，尽可能与他人保持安全距离，骑行结束后，将车辆停放在合规区域，避免占用盲道、绿道。