商场/供图

北京印象城总数151家商户开业；蓝景丽家400余商户开业，开业率实现90%；北京清河万象汇274家开业……

从5月29日开始，海淀区部分商场陆续开始正常营业，虽然商户开业率暂不足100%，但仍让不少人感受到了正在逐步回归的烟火气。

“想见你”开门迎客

5月30日晚上8点，清河万象汇的公众号发出了题为“想见你”的推文，正式通知大家，5月31日10点开始迎客。

“终于开业了，赶紧去逛逛。”不少周边居民对于这则推文，表现得非常兴奋。

“我们是5月30日接到第二天开业的通知。一接到通知，我们就赶紧安排工作人员对公共区域设施设备进行自检维保，又安排人对公共区域环境整体进行再次消杀及日常清洁。同时还要安排管理中心及租户员工组织核酸检测，以及要推广部及时外宣经营动态信息，让更多的人知道我们要开业了。目前，我们员工在岗率50%，当天所有人都忙成了陀螺。”清河万象汇商场负责人介绍说。

该负责人还告诉记者，“即便是闭店期间，我们也都很忙。店内17位青年代表积极报名加入流调志愿者队伍，除了利用周末休息时间，还挤出晚上的时间核查、录入围栏人员信息，为清河街道做好大数据信息采集处理等。我们还与卖场商户、周边社区等成立了‘应急分队’，协助满足居民生活必需品的沃尔玛、七鲜超市的卖场管理，商场内餐饮企业的外卖服务，以及特殊情况下的临时调配等工作。在配送运力不足的情况下，我们组织员工成立了‘临时配送小组’，为周边社区提供送货上门服务。”

5月31日早上10点，清河万象汇准时开门。开业后的营业时间为早10点至晚10点。在商场的各个入口处都张贴了健康宝二维码，有专门的工作人员查验消费者提供48小时核酸证明、行程码，经过测温后没有问题就可进入商场。

据了解，清河万象汇商超、零售、餐饮（不提供堂食）共计274家店铺正常营业，开业率接近90%；根据政府规定，文化娱乐、健身场所、早教机构等业态的店铺继续暂停营业。“对于商户返岗的员工，商场都与他们签定了‘两点一线’承诺书，对于返岗人员进行核酸检测，需持48小时内阴性证明方可返岗。”商场负责人介绍说。

该负责人表示，开业后，商场仍会充分做好防疫措施，坚持公共区域每天4次消杀，电梯扶手、按钮等顾客频繁接触区域，每2小时进行消毒，空调系统每天全面消毒一次，营业时间，空调系统关闭回风，开启全新风，风口每日全新消毒，力保环境卫生质量。每个店铺内设置一米线，确保排队间隔为安全距离，同时，电梯厅采取人员限流，避免密闭空间人员过于密集。

复市前做好各种准备

北京当代商城、北京印象城作为海淀区第一批开业的商场，已经正常营业了4天。

“这化妆品不自己亲自上脸试一下，总买不好。这商场一开门，就赶紧过来了。”在北京当代商城的化妆品柜台处，柜台服务人员耐心地帮着一位顾客在试彩妆。

“我们复市前提前做好了准备，严格按照最新防控政策和要求，做好人、货、场的防疫管理工作，从严从细，对近400家品牌专柜进行环境消杀。员工进店前要完成当日健康宝、核酸检测、行程码的查验和体温测量。服务中要求店面员工全程佩戴医用外科或N95口罩和一次性手套。顾客进出商城采用单向循环模式，减少交叉。顾客进店严格扫码测温、查验48小时内核酸检测阴性。店面管理人员走动式管理，随时提醒顾客戴好口罩、保持一米以上安全距离。”北京当代商城负责人介绍说。

北京印象城在5月29日开始营业后，紧接着商场的公众号就为各商户推广起了促销活动，有单品牌的推销活动，也有针对“六一”儿童节的促销活动，逐步帮助各商户恢复销售。因为周边社区比较多，刚一开业，商场还积极联系周边社区，主动为社区居民提供社群团购等便民服务。

目前，已恢复服装、珠宝、电器、非医美商户营业，已营业商户总数151家。餐饮商户开放外卖以及自提（堂食暂停），已营业餐饮商户达到65家。

在商场入口处，记者看到，顾客进门均需提供48小时内核酸阴性证明并测温。“我们商场通过小象屏进行体温检测，减少接触，有序进场。同时，我们还建立了巡查小组、检查顾客戴口罩情况，管控边走边吃现象，制定管控预案等，并对场内重点区域关键部位进行高频次定时消杀。”

销售防疫两不误

“终于开门了，家里之前装修，因为疫情暂停了，好多东西也都买不了。这里一开门，我们就赶紧来了，补齐之前需要的材料，顺便预选一下家具。”蓝景丽家一开门就迎来了等候开门的顾客。

“我们5月22日至28日暂停营业了，蓝景丽家为消费者全面开通线上服务，提供应急服务咨询。5月29日恢复营业。复工首日，商场400余商户开业，实现90%开业率。”蓝景丽家的工作人员告诉记者。

商场环境消杀、人员健康排查、核酸信息填报，复工的前一天晚上，公司员工、驻场厂商和销售员们，纷纷动了起来，一起迎接第二天的复工复产。“我们接到要开业的通知就赶紧回来整理展厅，消毒清洁卖场了。”一位商户告诉记者。

“虽然恢复营业了，但我们仍然坚持防疫防控不放松，继续严格落实防控措施：商场每日都会定时进行环境消杀；顾客进店购物须进行扫码测温并出示48小时内核酸阴性证明；同时严格执行员工、驻场厂商及销售人员、第三方工作人员每日进行健康信息、核酸信息监控。”

销售防疫两不误，为了帮助商户提振销售，蓝景丽家负责人介绍：“接下来，我们将推出了一系列活动，例如，官方微信公众号发放优惠补贴券，开展直播逛店促优惠活动，大力度补贴厂商开展线上活动等等。” (记者 栗洁)