在昌平区有一支首都的士雷锋车队，在助老出行服务工作中坚持16年，爱心公益服务老年人群体出行，与养老院长期合作，免费接送老年人就医、出游，用实际行动解决老年人出行难题。

“首都的士雷锋车队与我们长期合作，如老年人有就医需求，或出游用车，车队都会免费提供车辆进行接送服务，很暖心很周到。”昌平区爱地老人颐养中心相关负责人告诉记者。

多年来，为优化适老化出行服务，积极拓展助老打车服务，首都的士雷锋车队传承“雷锋精神”，在服务老年人、残障人士等群体出行中发挥积极作用，通过电话预约、客户固定合作、路面扬招叫车等助老打车服务模式，为有需要的人群提供出车服务。

“我和老伴因为身体原因时常要去医院，家里孩子们平常工作忙，我们老两口也不会用手机叫车，再加上岁数大了腿脚不便，去趟医院很麻烦……”谭老爷子告诉记者，自从了解到首都的士雷锋车队有这项公益服务以后，真是解决了他们生活中出行的大难题，司机师傅每回都会暖心热情地接他和老伴去医院，并陪伴协助他们就医，然后再安全地送回来。

据首都的士雷锋车队队长赵凤文介绍，车队的司机师傅们在遇到扬手招车的老年人，都会主动停车，平稳地把他们送达目的地。同时告诉老年人，今后需要帮助或者叫车不便的时候，可以随时拨打雷锋车队的电话010-61726048，车队司机们随时准备出发，风雨无阻。

下一步，昌平区将继续推广雷锋车队这种为有需要的残疾人、老年人提供常态化的结对帮扶服务，并结合残疾人、老年人出行特征和发展趋势，继续加快推进无障碍出行环境建设，进一步提升适老化无障碍出行服务水平，不断满足受众多样化用车需求。

图文/王星宇