周到服务迎冬奥!延庆赛区两家冬奥签约酒店准备好了!
2022-01-06 21:32 来源:  北京号
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北京2022年冬奥会已经近在眼前。位于冬奥延庆赛区延庆智选假日酒店的院子里,火红的灯笼和靓丽的道旗高高挂起,室内外到处是冬奥主题元素景观。冰墩墩、雪容融憨态可掬,在酒店大堂笑迎八方来客。

酒店二楼的驻店保障指挥部里,驻店服务保障人员正在紧张地忙碌着。核验食品签封、校对工作流程、清点防护物资……大家摩拳擦掌,为迎接第一批冬奥保障人员的到来做着最后的准备。

延庆智选假日酒店是冬奥延庆赛区的签约酒店,从4日起和八达岭温泉度假酒店正式启动“小闭环”,接待赛区部分电力保障人员、交通保障人员、转播商和相关技术人员入住。

在这里驻扎的15名驻店服务保障人员,是从延庆区各单位抽调过来的,他们细分为医疗防疫组、安保交通组、食品安全组、志愿者服务组等,主要负责带领冬奥签约酒店完成好中外宾客住宿餐饮接待工作,确保酒店闭环管理期间,防疫安全、食品安全、交通顺畅、核酸检测全覆盖,随时处置各类突发应急状况。同时,展现中华民族热情好客的传统美德,和延庆人民对冬奥会的热情参与。

为保障驻店团队的服务水平和运营质量,驻店保障小组组长和骨干成员均接受了线上线下的专业培训,并在前期参加过两个月的测试赛闭环酒店服务保障工作,具备了良好的专业素质和丰富的实战经验。

据了解,驻店保障小组在冬奥期间共负责智选假日酒店、八达岭温泉度假酒店、皇冠假日酒店3家酒店的服务保障,具有时间最长、管理酒店数量最多的特点,此次小闭环结束后直接与大闭环贯通,预计三月初方可“出环”。

张春有是食品安全执法战线上一名“老兵”,此次担任了驻店保障小组食品安全组的负责人,已经提前完成了对酒店后厨卫生状况、店内就餐环境、从业人员健康证等方面的全方位检查,并于3日当天顺利接收了第一批食材。

皇冠+智选+八温酒店驻店保障小组食品安全执法队员张春有:“我是一名食品安全执法队员,很荣幸能够参加冬奥服务保障工作,我一定会坚守自身职责,抓实抓细食品安全服务保障工作细节,全力打造食品安全‘桥头堡’,为冬奥作出自身贡献。”

作为该驻店保障组的组长,韩峥对服务保障冬奥会充满信心。从接到任务起,他就开始着手准备酒店的服务接待工作,从环境消杀到景观布置,再到区域划分、流线设计忙碌得不亦乐乎。女儿韩美霖得知爸爸马上要进入闭环管理,特意来到他工作的地方,送上亲自创作的冬奥主题绘画,为爸爸加油。

韩峥女儿韩美霖表示:“冬奥会马上要在家乡举办啦,我的爸爸正在参与冬奥会保障工作,我感到非常骄傲和自豪,我以后也要好好学习,锻炼身体,长大后为祖国和家乡作出贡献。”

皇冠+智选+八温酒店驻店保障小组组长韩峥说:“1月4日,酒店启动小闭环管理工作,作为延庆区唯一提前启动的签约酒店,我们驻店保障小组深感责任重大、使命光荣,目前来自医疗、疾控、公安、食品安全的15名成员已全部到位,我们有信心、有决心确保开局必胜,头炮打响!”

截至4日中午,智选假日酒店已经入住包括中方交通保障团队、外方OBS技术团队在内的20名宾客,八达岭温泉度假村入住2名中方央视记者。

共赴冬奥之约,一起向未来!相信在驻店服务保障团队和酒店工作人员的精心服务下,冬奥延庆赛区的签约酒店,定会为中外宾客营造宾至如归的入住环境,喜迎北京2022年冬奥会,延庆,准备好了!


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北京延庆官方发布

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