预告！系列详解北京大兴一老旧小区改造案例，看看这里面有啥门道！

这一期，“安小居”从新凤小区正在改造的10项内容中，选取小区居民最关心的外墙保温、窗户和上下水3项改造内容，细细说说改造的施工流程、注意事项等。

一、外墙保温改造，拆除外窗护栏是关键

外墙保温的改造，最关键的一步就是拆除外窗护栏。

护栏拆除后，一方面便于施工，在窗口四周可以充分粘贴保温材料，保证保温层整体性，提高保温效果；

另一方面，保证窗口四周能充分收口，避免雨水和潮气从未做保温的护栏部位渗入到保温层中，造成室内窗户出现漏水、渗水和返潮的现象。

一开始，小区的部分居民担心安全盗窃隐患，不愿意拆除护栏。通过和居民充分沟通，讲解拆除护栏粘贴外墙保温带来的好处以及不拆除护栏带来的隐患。同时告诉居民后期会加装金钢纱窗解决安全盗窃问题，让居民更全面地了解了改造的细节。最终得到居民支持，同意拆除护栏。

外窗护栏拆除后，实施外墙保温改造，从基层处理到面漆涂刷完成需要25—30天，流程共分8步：基层处理；窗口安装翻包网；粘贴保温板；保温板打钉；保温板抹灰；安装滴水线；批刮腻子；面漆涂刷完成。

二、窗户改造1天完工自选款需补差价，统一加装金钢网纱窗

1、保障居民生活，1天完工。为不影响居民的正常生活，外窗当天拆除，当天完成。

2、自选款需补差价，满足多样化需求。为了满足小区居民多样化的需求，居民还可以按照自愿补差价的原则，选择更换断桥铝外窗，补偿差价依据实时市场价为准。为保证外立面统一，断桥铝外窗与塑钢外窗颜色保持一致，由施工单位统一进行更换。

3、统一安装金钢网纱窗，保证安全。为了有效保障居民居住的安全性，消除顾虑，小区为住户全部安装金钢网防盗纱窗，居民可以在家里自由开启、锁闭防盗纱窗。

外窗更换分8步：原窗户拆除；窗框安装；打膨胀栓固定；玻璃安装；五金件安装；打发泡胶；外墙保温窗口收口；待涂料完成后窗口四周打胶密封；

三、上下水改造亮点

1.改造前居民工作：一户一调，多次沟通，提前告知。

针对每一户居民进行入户调查，分发调查表，详细讲解本次改造的内容，对居民关心的上下水改造的情况及需要拆除的部位做具体解释，一个单元门上下水改造工期20天左右。入户完成后做好数据统计。对统计情况进行梳理，针对不同意改造的居民，再次上门面对面进行沟通解释，消除疑虑，并给出具体解决方案。待居民家中达到可以施工条件后，提前2天做好告知工作，包括告知具体改造的部位、需要拆除的部位、如何做好恢复、改造的工期、需要停水的时间等情况，待居民没有异议后，开始施工。

2.便民措施：展示管材样品、制作样板间、设置临时厕所和用水点。

（1)展示材料样品。

改造前，在小区显著位置展示改造使用的上下水管材样品，公示各种管材的合格证、检测报告等材质证明文件。改造中，将施工中拆除的锈蚀、砂眼、老化、缩径的上下水管道进行展示，让未改造的居民了解管道的现实状况。

(2)制作改造样板。

寻找一串达到施工条件的户型，先进行样板的施工，样板实施过程中，邀请对上下水改造存在疑问的居民到现场查看施工过程，打消疑虑。

(3)搭建临时厕所。

为解决改造期间的居民如厕问题，临时公共厕所24小时开放，设置在给水与排水系统附近位置，与生活区、办公区分开设置，尽量远离居民楼。内部设置了便携式坐便器，方便老年人使用；设置了通排风设备和除臭用品等，保证良好的空气质量；同时由专人24小时清扫、消毒和通风。

(4)设置临时用水点。

为解决改造期间的居民的用水问题，居民临时用水点设置在居民楼前，方便居民使用；根据季节及温度情况，设置了2处自来水取水点和1处热水取水点。

图为小区里设置的居民临时用水点

3.施工过程中：增加和居民的感情联络与互动，施工时做好防护工作。

开展“生活助手”活动，在日常工作中主动帮助行动不便的老人打水、提重物并送到家中；开展“举手之劳”活动，对于有需求、有困难的居民，例如更换水龙头、小维修等，施工单位主动向前，利用自身专业技术无偿帮助居民解决问题；开展“文体会友”活动，组织乒乓球联谊赛、书法交流等活动进一步融洽居民关系，得到群众广泛认可。

4.施工后恢复：设置恢复优先次序，居民可以随时咨询反馈，强化专业施工确保质量。

小区为居民优先恢复厨房设施，确保居民家里可以正常做饭。卫生间需要做多遍防水处理，恢复周期较长。小区为居民设置了咨询处，有特殊需求的居民可以随时咨询。项目部管理人员每天会对施工情况进行流动检查，发现问题及时反映并进行整改，保证施工质量。上下水施工的工种要求比较全面，需要使用专业性较强的施工人员，木工负责拆除、恢复橱柜和厨具，水工负责更换管道，瓦工负责地面恢复，每户施工必须要细致，做好前后衔接配合。

图为改造时在居民家中铺设的保护垫

图为师傅做给水管道打压

厨房更换给排水管道共分8步：对现状厨柜包封进行拆除；拆除现状给排水管道；
穿楼板部分剔凿孔洞；安装给排水管道；给水管道打压、排水管道闭水；对剔凿孔洞进行吊洞堵洞；地砖恢复；橱柜、包封、台面恢复；

卫生间更换给排水管道共分12步：对原有洁具进行拆除；拆除现状给排水管道；穿楼板部分剔凿孔洞；安装给排水管道；给水管道打压、排水管道闭水；对剔凿孔洞进行吊洞堵洞；地面找平；晾干后刷防水三遍；进行闭水试验；防水保护层；墙砖、地砖恢复；吊顶、洁具恢复；

供稿部门：大兴区住建委、房屋安全和设备管理处