“Please line up and take out your ID card or passport.” “请大家排好队,提前准备好身份证或者护照。” 一位外籍志愿者正跟着社区居干配合维持核酸检测现场秩序。近日,在三里屯街道白西社区的白北5号楼的核酸筛查点位上,活跃着一位外籍志愿者,她的名字叫Sheri。她投身抗疫的忙碌身影给居民留下了深刻的印象。
她是谁呢?是这里的居民吗?“这是Sheri,5月5日做完核酸,她第一时间联系了我们,主动要求加入抗疫志愿者队伍。”她是外国人但不是外人,社区居干李启葳介绍起这位好搭档,一脸的敬佩。原来,Sheri在自己居住的公寓附近做核酸筛查时,看到这里有许多外国人与老年人排队等候。
Sheri在帮助“大白”穿脱防护服
“我是一名神经医学医生,在现场看到不熟悉疫情防控政策的外籍居民会有困惑,工作人员‘大白’在输入外国人护照信息确认身份用时较长,我或许能帮帮大家。” 此次疫情来袭,她见证抗疫一线工作人员勇敢逆行的担当和力量后,更加感觉到三里屯的温暖。Sheri感慨道,街道、社区工作人员,医护人员和志愿者不知疲倦地工作,让她很受感动。Sheri希望自己能帮点忙,一做完核酸检测就赶忙找到了核酸检测点位的点长,表达了自己做志愿者的意愿。
2014年埃博拉疫情爆发时,Sheri前往西非做志愿者,学习过正确穿戴防护装备的相关课程。她叫Sheri但她如同万能的Siri,在点位上,Sheri利用自己的医学专业知识与工作经验,协助医护人员将咽拭子试管整理好,为“大白”做好消杀工作,把核酸检测各项工作做好、做细,提高采样效率。Sheri还非常细心,主动搀扶、帮助引导老人、小孩及行动不便的人士,做好关怀与陪伴。
因三里屯地区外籍居民较多,除去本身负责的志愿工作以外,Sheri更多的是充当与外籍居民沟通翻译的角色。每当需要与外籍人士交流联络时,Sheri都会主动站出来,为社区和外籍人士架起沟通的“语言桥”,帮助外籍人士登记信息、维持秩序、讲解注意事项。
据了解,外籍居民需持本人护照等身份证件,到现场录入身份信息进行登记,方可进行核酸采样,Sheri协助登记姓名、国籍、护照证件号等信息,刚上手的登记员对护照比较陌生,Sheri事先会和外籍居民进行一番交流,告知他们需要录入姓名、护照证件号等信息,然后向登记员指明要录入信息在护照上的所在位置,登记员“对号入座”,很快便能完成录入。赠人玫瑰,手留余香,每一次志愿服务过后,Sheri看上去很开心,“我真的很享受今天的志愿服务,这个社区很温暖,其他的志愿者也很努力。”
她神情专注、言语幽默,协助医护大白和社区居干顺利完成核酸采样,收获大量外国友人和居民的称赞。“Sheri非常专业,真的很棒。我刚刚从采样岗位上下来,Sheri为我进行了全方位的消杀,有时她会用肢体语言告诉我们应该如何正确操作,这让我感到很安全。”刚刚结束登记任务的医护大白表示。
5月8日正值母亲节,在核酸检测正式开始前,负责点位核酸检测工作的社区居干李启葳收到了Sheri送上的鲜花和祝福,感谢在场的大白妈妈们为疫情防控工作所付出的努力和不可磨灭的贡献,真诚祝福大家母亲节快乐。有趣的是,有居民考虑到Sheri是美国人,想给她买点汉堡薯条等西餐,Sheri却表示自己更喜欢中餐,爱吃大虾,在场的工作人员都笑了起来。
“抗疫没有国界,三里屯我们一起守护。” 在白西社区白北5号楼核酸筛查点位上,Sheri仍然在忙碌着……在抗疫过程中,志愿者的挺身而出、无私奉献,邻里间的互帮互助,为三里屯街道疫情防控工作又增加了几分温情和热度,用爱凝聚起防疫力量。