对话宋振韶老师：

同学们的压力源主要包括：疫情封控后出入校受限，未来的不确定性，网络纷杂信息造成的认知负荷过载。持续的压力不仅会影响思维灵活性，还会导致压力激素飙升，引起一系列生理反应，比如心跳加快、血压升高，如果压力得不到缓解，还会引起一些身体疾病，如胃肠功能紊乱、脱发等等。

如何有效缓解压力呢？首先，要改变对压力的看法。实际上，压力反应是人们应对外部事件的一种正常的应对机制，是帮助我们更好地解决问题才唤醒身体的资源。其次，专注当下、专注学习和工作、专注事情的积极面，可以让我们更好地运用压力调动身体资源。最后，压力会促进大脑中催产素的分泌，让人产生利他行为。因此，外部的威胁会使全校师生更团结互助，共克时艰。

对话夏翠翠老师：

主要问题：见不到老师很焦虑；见面和老师沟通感觉很好、微信沟通感觉老师很严肃；上网课有疑问无法和老师沟通，上网课学习效率低、无法集中注意力。

主要建议：主动提需求，为自己的需求负责，比如给上课老师发邮件，提出自己的需求和疑问；理解微信沟通的限制：通过文字的沟通会损失大量的非语言信息，让人感觉不到其中的情感内容，容易看起来“严肃”和“冷冰冰”，不要过度解读和猜测微信信息；上网课的时候要有意识地进行注意力切换，运用一些保持专注的方法，比如关掉电脑上无关的应用，桌面保持整洁，减少周围环境的干扰等。

对话马清清老师：

大学生遇到的主要问题是：如何在冲突中坚守自己的边界？

具体的调节建议：首先要有良好的自我觉察，对你而言什么样的行为是越过你的边界的；其次，在与对方沟通时，以一种合适的音量、平稳的语调去清晰地表达自己的需求；肢体上保持适当的眼神接触和自信的身体姿势 ，尽量不打断他人讲话，在尊重他人的同时也尊重自己的感受、想法和需求。在需要的时候勇敢说“不”，而不是撒谎或找借口，同时表达可以帮忙找替代方案。

对话申子姣老师：

在疫情下的恋爱冲突应对方面，学生的主要问题聚焦在因疫情导致的“被迫异地恋”要如何有效维护，在正常生活中如何避免不必要的争吵，如何建设性地表达对伴侣的不满，冲动分手后如何谈复合等方面。

主要的建议包括：了解恋爱中冲突的根本原因，学会自爱，运用爱的五种语言创设适合于异地相处模式的互动机会，直接表达自己的情绪和需要，有效倾听寻求解决之道，积极暂停控制情绪温度，主动道歉修复，回应真正的关切等。

对话张继明老师：

在疫情封控期间，同学们面临的睡眠问题，主要体现在入睡困难，睡眠质量差，睡得轻，易醒，晨起后效率不高等。

建议宿舍同学共同协商，为大家创造一个良好的睡眠环境，改善个人的睡眠空间，调整对睡眠状态的过度担心，不必短时间里睡不好过度焦虑，养成良好习惯；睡前远离电子产品，适度锻炼，健康饮食等，这样能改善睡眠状态。

对话王东升老师：

在疫情之下，人际冲突和他人的评价对一些同学的情绪状态影响较大。

针对这一问题，首先要要建立对自己的理解和接纳。因为在你对自己很确定的地方，别人是无法影响你的判断的，别人的否定无法让你受伤。所以需要在生活中观察自己，了解自己，形成对自己稳定的理解，欣赏自己的优点同时承认和接纳自己的不足。另外还要接受别人的不理解，这也是生活的常态。接受之后，可以进一步去解释或者就接受这个现状，消化这些痛苦，就像电视剧《人世间》里说的，“有些苦，自己嚼嚼，咽了”，因为毕竟，没有人承诺过，你总能被理解。而最重要的，是你要重新聚焦于自己的目标。因为幸福和快乐，不是因为你反驳了什么，而是在你创造了什么和贡献了什么的过程中获得的。

对话罗晓路老师：

疫情下大学生在亲密关系方面的主要问题有：恋人被封控在不同大学，很久没有见面了，如何恰当地表达自己的思念之情？因疫情被封控在一起的情侣，互相越看对方越不顺眼，经常吵架，如何修复关系？封控出现负面情绪，向父母寻求安慰时得不到有效的回应，父母压力也很大，如何与家人互相提供支持？

主要的建议包括：了解恋人最在意的爱的语言，用对方需要的方式表达自己对他的思念和爱；化“危”为“机”，利用封控在一起难得的相处时光，加深对自己和对方的了解，不断修正自己的爱情图谱，觉察破坏亲密关系的“四大杀手”，避免使用指责、蔑视、防卫和冷淡的方式来处理分歧和冲突；多与父母沟通，不仅倾诉自己的不易和困难，也学习了解父母的感受和压力，和父母一起学习用积极的心态面对当下的困难。

你还可以从这里获得帮助

1. 咨询预约：学四楼辅楼二层当面预约，或办公时间拨打58805852电话预约。

2. 心协朋辈支持热线：58800764，58800525（开通时间为每晚5:30-9:30，法定节假日暂停）。