北京中医医院顺义医院推出线上报到功能 方便患者就医
2023-01-13 18:02
来源: 北京号
“身处排队长龙尾端心烦气躁”“手持小票紧盯叫号栏望眼欲穿”......以上场景你是否曾在就医中经历过呢？为解决关键痛点，增强患者就医便利性，提升医疗服务品质，近日，北京中医医院顺义医院推出了微信公众号线上报到功能，患者可通过医院公众号服务版块进入线上预约平台进行当日候诊报到。
应用场景的主要变化在于由患者以往需要到前台窗口人工进行签到操作优化为手机自助签到，减少了群众的就诊环节，缩短排队等候时间，避免候诊区域人员聚集，有力促进患者就医满意度的提高。
具体操作流程如下：
1.进入北京中医医院顺义医院微信公众号——预约挂号。
2.进入线上预约平台，点击线上叫号。
3.选择来院患者，点击报到。
4. 报到成功界面显示。提示当前等候人数。
5. 候诊期间，可进行时实候诊查询。
一机在手，实时信息尽收眼底，确定性的增强为患者提供了更从容的就诊选择，大大优化提升了就医体验。
近年来，北京中医医院顺义医院积极推进智慧服务，目前已上线院内导航系统、“云胶片”服务，今后还将陆续推出“支付宝线上预约”、“智慧病房”系列服务，不断推进智慧医院应用，为患者提供更加高效、便捷的信息化服务。
打开APP阅读全文
特别声明：本文为北京日报新媒体平台“北京号”作者上传并发布，仅代表作者观点，北京日报仅提供信息发布平台。未经许可，不得转载。
