今天（7月14日），昌平区委组织部、区委党校、区“接诉即办”改革专项小组联合举办的“昌平区重点工作大讲堂”第六期接诉即办专题培训开讲。

北京市市民热线服务中心副主任、一级调研员冯颖义围绕《北京市接诉即办工作条例》，重点讲授了接诉即办工作实施、未来发展方向等内容。参训干部纷纷表示，在今后的工作中，将以条例落实为牵引，持续推动接诉即办工作再上新台阶。

自《北京市接诉即办工作条例》实施以来，昌平区紧盯条例宣传落实，注重统筹协调、主动治理、改革创新，建立健全接诉即办工作体制机制，切实解决了一批群众急难愁盼问题。此次培训，要求各单位、各镇（街）继续提高接诉即办工作规范化水平，把接诉即办当做主动推进基层治理和服务“四区”建设的良好抓手，认真回应昌平辖区居民的诉求和呼声，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

下一步，昌平区还将继续聚焦“两区”建设、乡村振兴、城市基层治理、信访工作等全区重点工作任务持续开展多期专题培训，不断提升全区各级干部的治理能力和专业化水平。

此次培训通过线上+线下形式举办，副区长王红敏作开班动员。区有关单位、各镇（街）接诉即办工作主管领导、接诉即办专班负责同志分别在主会场和分会场参加培训。

图文/郭程程