王红玉团队是平安人寿北京分公司 2022 年上半年的优秀三好五星团队。

1997 年王红玉加入了中国平安，那时平安还很年轻，公司里青年人齐心搞业务，讲师为每一位员工带来精彩的培训和讲座。“大家都鼓着劲、你好我也好”。王红玉也没有料到，这一加入，就是二十五年。

专业服务

二十五年来，王红玉见证着平安的飞速成长，把自己的青春都奉献给了平安人寿。她十分感谢平安人寿的培训，“这是公司最好的福利”。平安人寿配备有系统、专业的代理人培训，让每一位成员都能得到适合的培养。

王红玉曾经为一个 25 岁全身瘫痪的姑娘办理过保单，家里掏空了家底为她治疗。姑娘的哥哥几近放弃，不愿意续保。王红玉耐心解释保单可以为失能客户豁免保费，她甚至自己准备好了垫付的钱。被她的专业所打动，客户的家人续上了保费，平安人寿迅速办理了十七万多的理赔。王红玉和爱人将钱带到客户家里时，老爷子老泪纵横。没有这笔理赔款的话，家里就要卖房支付治疗费了。

王红玉通过专业的知识与服务，及时提醒客户续保、得到保费豁免，最后把理赔款成功带到客户家中。她清楚地感受到了客户情绪的转变，从一开始不相信保险能理赔，再到获得保费豁免，最后得到理赔款喜出望外。“我真切地感觉到了保险能帮助到人，一下子对保险的理解完全不一样了。”这张保单对王红玉之后的工作产生了巨大的影响，她产生了坚定的信心，相信保险就是积德行善的事情也明白了职业的保险代理人应该具有专业的素质和到位的服务。二十五年间，王红玉个人为客户提供的保障足足有三亿之多。相较于一些其他行业，保险行业能帮助代理人为社会奉献更多的价值。王红玉团队人最多时足足有六百位成员，伙伴们借助平台提升人生的高度、寻找到人生的归宿，为成百上千个家庭带去温暖与帮助。

敬畏感恩

王红玉把《弟子规》这一中国传统经典融入了自己团队的文化之中。中国传统文化中强调的“仁义礼智信”是当代保险代理人应保有的品质。此外，她的团队还坚持敬畏的文化。王红玉认为要对客户有敬畏、对平安有敬畏。有敬畏，就会有原则和底线。保险代理人理应尊重客户、感恩客户，学习专业的保险知识，代表平安人寿为客户提供优质服务。

王红玉的团队，人也许不是最多的，但可以说是最和谐的。她和伙伴们与客户之间的关系是亲人式的，真诚而和谐。

王红波，华北水利水电大学经济学学士，首都经济贸易大学管理学硕士。加盟平安前为平安人寿北京分公司内勤，加盟平安初衷是自我创业、实现人生价值。

张晶，来平安之前和父母经营一家社区超市，收银时偶然和一位顾客聊天，让她知道了保险、了解了平安、与平安结缘。保险事业就是大爱的延伸，生命的意义也因此得到了升华。

魏华，朋友的偶然推荐，让她在平安不断挑战自我，实现个人价值。

文芬，毕业于北京外国语大学，曾就职于国企部门主管，为寻求更大发展选择加盟平安。

范玉彬，大专毕业后怀揣创业的梦想和对北京的向往，从最基层的商业销售打工者到自己开门店独立自主经营。加盟平安，是想站在大平台上实现自己更大的事业梦想，透过保险市场广阔的需求分析，让更多人拥有健康平安的同时成就自我。

冷树刚，毕业于北京信息科技大学，曾就职于团中央企事业发展管理中心、联想集团。后自主经营生意，为寻求更大发展选择加盟平安。

许斯逸，毕业于北京科技大学经济管理学院。大学毕业后即选择加入中国平安。新人高峰会TOP300 成员、登峰俱乐部会员。

王红玉认为，保险代理人首要的品质是专业和利他，为客户负责、服务好客户、站在客户角度、为客户考虑。她希望越来越多的年轻人、有识之士加入保险行业，共同创造未来。