公主邮轮中国区副总裁兼总经理 王萍

回顾今年已经收官的母港航次，公主邮轮收获可喜。截至今年航季结束，盛世公主号在中国母港运营了66个航次，为超过27万位宾客带来了精致、舒适和高品质的“海上公主假日”邮轮度假体验。与此同时，公主邮轮积极探索数字领域的发展，建立更加多元化的预订渠道，旨在为宾客带来更多的便利。
作为全球领先的奢华邮轮品牌，公主邮轮拥有18艘船只的规模（其中星空公主号在建，将于2019年10月首航），常年运营170余条航线，到访全球380个目的地。我们的战略部署遵循邮轮目的地的条件和市场的反馈，希望在最适宜的时节把最好的邮轮产品带到最合适的市场。公主邮轮还不断推出崭新的航线，提供更多选择，探索全新的港口。比如在2019年母港航季中将同时面向中国以及国际宾客，新增9天8晚长航线，经停四个日本特色港口（横滨/东京、清水、大阪、高知），为宾客带来真正的国际化奢华邮轮度假体验。此外，在经典的海外航线产品中，公主邮轮还创新打造了“跨越鸿沟”、“律动加勒比海”、“北上阿拉斯加”等特色船上体验项目。另一方面，公主邮轮一直以来都为提升宾客的邮轮体验而不懈努力，并不断创新升级产品。在母港航线中整合资源、创新打造了世界杯、亲子教育、少儿艺术等在内的一系列精彩纷呈的主题航次。
未来，公主邮轮将努力抓住消费者诉求改变的机遇，提高和突出邮轮产品的品质和线路的特色及丰富度，向国际上的成熟市场靠拢，吸引休闲度假型的宾客群体，提高市场渗透率和复购率，让邮轮市场往更健康持久的方向发展。
其次，中国广大的二三线城市和内陆城市在未来依然具有巨大的市场潜力。公主邮轮将采取多重渠道布局战略，一方面将进一步与广大旅行社伙伴们加强深度合作，完善现有销售合作模式，另一方面探索新的销售模式，加强与散客直接沟通的渠道建设，全面致力于加深市场渗透率。