企业抢占商机，政府搭台唱戏，1天开办企业并不是梦。北京华兴汇新零售科技有限公司只用了一天即办好企业开办所需全部事项。5月16日当其负责人张欣亚从石景山企业开办大厅工作人员手中接过包含营业执照、公章、发票的石景山区新设企业“服务包”时，张女士禁不住感叹，这简直就是不可思议的北京速度。

为了进一步提高本区企业开办效率，石景山区企业开办大厅进一步压缩企业开办时间，实行“三区五办”工作模式，全面提供全程网上办理和现场服务，目前已全面实现新设立企业照（营业执照）、章（企业公章、财务专用章、发票专用章）、票（增值税发票）1天全办齐，一次全办好，且实现全程电子化、零见面办理。

北京美屹人力资源有限公司也是新政的受益者。他们是一家主要从事人才中介服务的公司。为了承揽重要项目，企业负责人马海雁急需在最短时间内办齐企业开办全部手续。“过去办企业至少需要二十多天，还得工商、税务、人社等委办局多头跑。现在在家网上办公填填资料，一天全办好，这真是为企业带来了极大的便利，看得出政府是真心实意在助推企业成长。”马海雁说。

据介绍，“三区五办”工作模式中，“三区”即等候区即来即办，无需预约；“e窗通”平台体验区为申请人提供全程网上办理新体验；自助办理区，由帮办团队为企业提供帮助，协助申请人提交网上申请；“五办”即“一网通办、一窗全办、一册导办、帮办助办、评议督办”。

石景山区市场监管局副局长刘学军进一步解释，“一网通办”即“e窗通”服务平台，企业可以同时在一个网上平台办理营业执照、公章、涉税事项、办理用工信息采集、企业银行开户预约业务。

“一窗全办”是大厅为企业开办提供“一窗办理”服务，设有综合受理窗口和综合出件窗口，相关部门人员负责后台审核和相关服务工作，实现窗口和后台无缝衔接。为企业提供包含执照、公章和发票的石景山新设企业“服务包”。

“一册导办”则是为方便申请人了解营商环境最新政策，大厅工作人员设计了石景山区企业开办服务手册中英文版，包含开办大厅简介、开办大厅工作模式和工作流程、企业开办大厅工作标准及大厅的特色服务。

眼下，石景山区市场监管局的帮办团队还常驻大厅，为申请人提供引导、咨询、网上申请提交等服务，由“自己办”转变为“帮您办、助您办”。

目前，该局还在全市首家引入了政务服务“好差评”机制，在企业开办大厅设置石景山区企业开办评价终端，将打分权还给办事人，客观真实的反映企业真实诉求和对企业开办工作的满意度，这也成为了石景山政务服务的“晴雨表”。至今，后台已收到300多份有效打分评价和100多条评价意见建议，实现了政务和百姓的良性互动。