聋哑老太寒夜走失，被好心的小区居民发现后报警求助，海淀公安分局西北旺派出所民警带老人在附近多小区查找未果，经联系附近派出所查询，最终找到老太的家人。

11月21日晚8时许，西北旺派出所接到一小区居民报警：在小区门外有一位老人可能是走失了，需要帮助。民警高付根、赵成斌立即驾车到场。

老太头戴一顶红色帽子，身穿一件蓝色围裙，衣着干净整洁，神情十分紧张。民警安抚老太后，高付根与老太沟通了解情况，但发现她是聋哑人，无法表达。民警在老太身上也未发现任何有关她的信息，只有一把钥匙。

从老太的衣着上来看，高付根感觉她的家应该就在附近。随即两位民警将老太搀扶到车上，带她在周边小区找家。每路过一个小区，民警都停车让老太回忆自家在哪里，但她始终没想起来。

天色已晚，气温较低，两位民警只好将老人带回派出所继续寻找。为老太准备了热水和晚饭后，民警陈红伟拿出纸笔，看老人能否写出家庭住址、电话等有效信息，但均未果。

民警张勃给附近的派出所打电话，看有无走失老人的报警记录，当给永丰派出所打电话时，发现一位走失老人的报警记录。与报警人联系后，张勃确定该老人就是报警人所寻找的走失老人。

没多久，一位小伙子赶到西北旺派出所，见到走失老人后，心情十分激动。“她是我奶奶，奶奶是聋哑人，今天多亏了西北旺派出所民警耐心照顾，我才找到了奶奶！”小伙子向民警致谢后，将奶奶顺利接回家中。

警方提醒大家要做到以下三点，以防老人走失：在老人衣服口袋当中制作身份卡片，卡片上面记录老人的身份信息、家人的联系方式和主要疾病处理方法等；平时多与老人沟通，掌握老人去向，平时多打打电话，多去看望老人，过给老人关心与帮助；现在有电子定位功能的产品，可以让老人带在身上，随时能够通过定位功能找到老人。

警方供图