随着疫情暴发，叠加冬季流感高发因素，防疫品种和感冒用药相关品种的市场需求量比较大。此次疫情防控中，华润三九主要生产供应相关防疫品种和感冒用药品种。999参附注射液和生脉注射液进入《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》，国药事业部加紧生产三九中药配方颗粒的清肺排毒汤等预防和治疗方，其他如999感冒灵、999抗病毒口服液、999板蓝根颗粒、999小儿感冒药、999今维多VC泡腾片及咀嚼片等产品的市场需求也有增长。

全力保障药品供应

创新销售及服务模式

疫情发生后，华润三九首先对各生产企业进行全面紧急部署，迅速调整生产计划。在充分做好员工防护的基础上，优先组织防疫品种的生产，为新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控一线提供支持，在全力保障应急药品供应的同时，持续对产品库存和短缺情况进行动态监测，保障疫情及其他相关药品在医疗机构、零售药店及线上电商渠道的市场供应和价格平稳；其次，为满足大众居家防护及用药需求同时降低聚集性交叉感染，华润三九创新销售和服务模式，打破地域、时间限制，将部分产品及服务延伸到线上平台和渠道进行，如积极联合各类线上平台，与京东、饿了么等平台加强特殊时期的合作，保障疫情期间的配送和药品供应服务；在妙手医生等平台启动线上问诊服务，随时随地为群众提供防疫咨询服务。

疫情期间，因车辆交通及人员管控等问题，对运输配送造成一定困难，公司时刻保持关注并采取针对性措施加以应对，如协调、整合全国营销网络和供应链资源，积极了解国家在道路通行、费用减免、税务优惠方面的各项政策，协助办理相关通行证等，以保障供应链的顺畅运营。

加大创新研发

推动高质量发展

这次疫情虽然短期内对医药企业经营带来一定冲击，长期而言更坚定了华润三九人创新发展的决心，华润三九将继续加大研发创新投入，并不断加大对药品质量、安全生产等方面的投入，持续提高产品品质和安全性，为消费者提供更多、更优质、更便捷、更有“温度”的健康解决方案，推动华润三九高质量发展，将公司打造成为中国“大众医药健康产业的引领者”。

面对新冠肺炎疫情的严峻挑战，华润三九人与全国人民一道，挺身而出、逆行而上，与时间赛跑，与病毒较量，为打赢这场疫情狙击战贡献自己的力量。

典型事件：员工放弃休假，与医院并肩战斗在防疫一线

春节期间，华润三九中药配方颗粒业务启动了疫情区域保供服务，武汉自营智汇药房假期正常工作。湖北员工纷纷取消休假计划，即时归队、随时待命，坚守岗位。 “我来值班”、“我一定坚守好岗位”自愿“请战”留守武汉的要求刷满内部微信群。

武汉是此次疫情的重灾区，面对严峻的疫情形势，为配合中医院的顺畅运营，公司国药事业部湖北区域员工冲锋在前、坚守岗位！他们是华润三九员工的一个缩影，他们勇敢地坚守家园、坚守大众健康的防线，是值得敬服的战士！

“真正到岗位上工作时，我们也会害怕，有时也会感到无助，但我还是选择坚守在自己的岗位”，公司派驻到湖北省中医院凤凰门诊部的调剂员张琮说道，“武汉是我们的家，为有需要的患者服务也是我们的职责，在这个特殊时期，我们全力为武汉人民提供正常的药事服务，赠送预防肺炎中药方剂，虽然工作量大了，工作危险系数加大了，但是我们依然会在岗位上坚守，为此次肺炎疫情防控贡献自己微薄的力量。”

“昨天我上班的时候，我妈在电话那头担心得都哭了，一直叮嘱我要谨慎小心，但我还是选择在假期值班”。派驻湖北省中医院光谷院区的调剂员汪婧雯态度坚定地说着，“虽然是我一直在宽导她，但是其实我自己心里也会害怕，配方颗粒药房的旁边是门诊大厅和发热门诊，每次有急救车的声音都让我们的心一阵阵紧揪，然而当你看到医院的医护人员在有限的医疗物资条件下，为病患测体温、安抚病患，心里就不光有感动，也有一份责任。所以我不会选择退缩，我也会像他们一样一直坚守。”

典型人物：陈俊娇：华润三九（雅安）共用车间像军人一样的军嫂

陈俊娇是华润三九（雅安）共用车间的员工，她的另一个身份，是一名光荣的军嫂。假期期间，陈俊姣赶到部队，和丈夫团圆。

华润三九（雅安）也是疫情应急药品供应企业，在接到复工通知后，为了保证抗疫品种的生产，陈俊娇像个军人一样果敢而坚毅。她马上收拾行李，拎上两件衣服、提着几节香肠就出了部队驻地，风风火火地赶回雅安，准时复工。丈夫留守在部队，7岁的女儿被送到了外婆家，这位军嫂没有抱怨，独自一人在雅安，默默的用行动为这场没有硝烟的战斗贡献着自己的力量。

疫情来临，面对需要时，华润三九员工随时集结，用自己的专业和使命，坚守岗位，为疫情防控阻击战贡献自己的力量！没有逃避抱怨，没有豪言壮语，用他们的实际行动践行“华润三九人的战疫情怀”。

随着新冠肺炎疫情阻击战的深入开展，华润三九总部及主要子公司在做好员工防护的前提下，已于2月3日进入全面复工复产期，截至目前，公司产能已基本达到疫情前水平，保障了相关药品在线上线下的充分供应，并促进了市场价格的平稳。

复工复产后，为保障返岗同事们的安全健康，公司制定了一系列科学、严格严谨的消毒防疫举措，保证科学返岗、安全返岗，截止目前，公司没有新冠肺炎确诊患者；为稳定职工、促进就业，疫情期间，公司照常发放停产停工期间的薪酬和福利，彰显企业责任与担当，为社会稳定做出贡献；此外，公司加强与上下游的协作，保持供应链的稳定，促进上下游的共同发展。

1、“清肺排毒汤”的生产供应：2月6日，国家卫生健康委员会、国家中医药管理局联合发布《关于推荐在中西医结合救治新型冠状病毒感染的肺炎中使用“清肺排毒汤”的通知》，为充分发挥中医药在应对新冠肺炎疫情中的作用，贯彻落实中西医结合救治新冠肺炎的重要举措，华润三九积极与国家、地方等相关部门协调，并安排专人采取网上报送申请及备案资料的方式，协同相关部门做好各项申请制备“清肺排毒汤”颗粒剂的工作，争取第一时间为湖北省无偿供应“清肺排毒汤”复方颗粒制剂。接到获准供应“清肺排毒汤”复方颗粒制剂的通知后，华润三九迅速组织生产，严格把控投料原药材的质量，严格按照生产规范流程制备，做好生产过程全流程控制，确保“清肺排毒汤”复方颗粒剂在质量上的稳定、均一和安全。为确保患者能够尽快服用，制备好的“清肺排毒汤”复方颗粒制剂已直接从生产单位直接发往湖北省，免费支援医疗机构。

2、参附注射液的生产供应：在得知参附注射液、生脉注射液进入《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》后，公司迅速对产品库存进行盘点并做好充足的产品保障，视临床治疗需求，随时予以支援，满足市场对防疫产品的需求。2020年1月27日中午时分，华润三九收到武汉金银潭医院急需三九参附注射液1000支用于临床新型冠状病毒肺炎治疗的消息。公司第一时间组织相关人员与配送商业紧密合作，最终于当天下午四点将免费支援的1000支三九参附注射液送至武汉金银潭医院，保障了临床治疗的紧急用药。之后再向抗疫前线免费支援4800支三九参附注射液。

3月2日，华润集团向湖北省慈善总会和武汉市慈善总会共捐款5000万元，以支持湖北省和武汉市全力打赢当前疫情防控阻击战，华润三九作为华润集团下属企业积极捐款捐物，免费支援了参附注射液、三九中药配方颗粒、999抗病毒口服液、999板蓝根颗粒、999今维多VC泡腾片、999iDai口罩等产品，积极投入到全国抗疫战中；不仅如此，为守护一线医护人员健康，华润三九国药事业部充分发挥中医药“治未病”的优势，通过线上线下开展三九配方颗粒联合赠药。截至目前，在此次新冠肺炎抗疫行动中，公司共捐赠现金以及支援防疫产品和物资（折算金额）合计人民币1226万元。

“抗疫保供，我们一直在行动！”——华润三九将继续承担起医药人的责任和担当，全力保障相关药品的生产和供应，为疫情防控、为大众健康做出应有的贡献！