在有限的医疗条件下，高效连接医患，用“病程管理”让就医变得更有效，从而提升整个社会的就医效率——2015年，秉承如此初心，圆心科技创立。

历经五年发展，如今的圆心科技旗下已经拥有5大核心品牌——妙手医生、圆心医疗科技、圆心大药房、圆心惠保、无界进修。凭借互联网科技优势，圆心科技将医疗服务、药事服务、保险服务充分结合，连接医生端、患者端、药品端、保险端，构建起“医-患-药-险”服务体系。

打造五大业务品牌，建成全国性专业医患复诊平台和安全用药配药中心，成为中国互联网医疗及用药管理领域独角兽企业，圆心科技的成功绝非一蹴而就。

北京晚报健康云论坛特别邀请到北京圆心科技有限公司医院及医生事业部总经理兼CEO助理许一方，就正在改变我们生活的互联网医疗这一话题，分享妙手医生的发展与未来。

北京晚报健康周刊：专业诊断是互联网医疗中重要的一环，圆心科技是如何布局专业诊断的？
许一方：圆心科技的互联网医疗品牌“妙手医生”，作为国内获得“互联网医院资质”企业，妙手医生与圆心大药房已建设成全国性的专业医患复诊平台和安全用药配药中心。

妙手医生旗下妙手互联网医院目前已汇聚17万+名临床医生及其他医务工作者，其中三甲医生超过4.5万名，占比30%，二甲医生超过2.7万名，占比18%；累计已有超过10万名医生参与在线问诊服务，累计服务患者超3000万余人；日均在线问诊医生超过3000人，服务患者逾5万人次。

妙手医生还为执业医生提供医疗健康服务工作平台，助力执业医生提供专业医患复诊、诊后患者服务。医生在线为诊后患者开具电子处方后，患者凭处方在线购药，通过自营200多家圆心大药房提供药品交付及用药指导服务，让患者真正享受足不出户、送药到家。

在妙手医生的平台上，患者可以随时随地在线上向医生问诊、复诊，拿到医生开具的复诊处方后，既可以到妙手院边及DTP药房（Direct to Patient，直达患者的模式销售并提供专业服务）拿药，也可以根据复诊处方直接在线下单购药，自己在家就可以接受病程管理。患者就医效率的提升，犹如蝴蝶振翅，也让整个社会的就医效率得到了全面的提升。

北京晚报健康周刊：互联网医疗发展势头迅猛，但仍无法绝对取代线下的实体医疗机构。关于线下和线下业务的集合，圆心科技又是如何结合布局的？

许一方：圆心科技旗下的连锁药店品牌--圆心大药房凭借200多家院边及DTP自营药房实现全国70多个重点城市，370多家三甲医院战略覆盖，初步完成全国药房网络布局，服务覆盖药品26000多种（其中新特药300多种）。

妙手互联网医院17万余名注册及签约临床医生在专业领域给予了公司极大的助力，在他们的专业协助下，我们在肿瘤、血液、皮肤、肝胆、风湿、心身、生殖及男科领域建立了7大专业病种线的医患复诊及用药管理业务。

除此之外，医疗与保险密不可分。圆心科技旗下的“圆心惠保”已与多家知名保险机构合作疗效险及特药险，目前管理保单数已达2000多万份，进一步丰富了我们的线上线下业务，完善了“医-患-药-险”的服务体系。

北京晚报健康周刊：疫情带来不幸，但在应对疫情过程中也的确为互联网医疗企业发展带来了更多机会。此次疫情中，圆心科技是否有突出的发展变化？

许一方：疫情对于各行各业的影响都很大。对于互联网医疗企业来说，我认为更应该说是一个挑战。

作为互联网医疗医药企业独角兽企业，圆心一直积极响应并践行国家发展“互联网+医疗” 号召，在此次疫情中更是充分发挥自身专业科技力量全力支持全国200多家医院、医疗机构建设“互联网医院、在线发热门诊以及在线科普平台”——不仅对于保护市民、保护医护工作者都有着重大意义，对于带动整个各行业技术升级也有着巨大的意义。

疫情发生以来，妙手医生的线上发热门诊,提供的是7×24小时免费在线咨询服务,98%的咨询回复速度在3-5分钟之内,医生接诊均要求符合最新的临床指南要求,服务后有工作人员审核每一次咨询回复的质量。服务上线后,得到了社会高度的认可和好评。

这次疫情，见证了圆心团队快速反应和协同创新能力。在直营院边药房、互联网医院、线上医药商城、院外处方平台、健康险业务上的全面优势，将能在未来万亿规模的处方外流市场和互联网医疗发展中保持高速增长，建立一个高效、高能、高性价比的新型医疗生态圈。

北京晚报健康周刊：医疗总是有很多公益性的色彩，圆心科技在公益方面有哪些行动？

许一方：企业的发展离不开整个社会大环境，因此当企业具备一定能力的时候，都有义务回馈社会、履行或践行它的社会责任——圆心科技也不例外。比如说我们为用药患者提供的PAP慈善协助服务，仅2018年就协助15000+名患者节约用药费用近1亿2千万。新冠肺炎疫情爆发以来，我们更是高度重视疫情实况，秉持保护社会大众健康的责任和使命，根据用户的需求——快速反应，积极联合医院、药企、保司、媒体等社会各界力量，充分发挥自身互联网医疗科技力量，支援疫情抗击战。
截止2020年3月，圆心医疗科技已为全国200余家医院、医疗机构搭建并运营互联网医院/线上发热门诊/疫情科普平台；圆心大药房先后联合多家爱心药企，向医院和广大市民捐赠价值近千万元疫情防护物资；圆心大药房&妙手医生推出「在线复诊+线下无接触送药」一站式服务；妙手医生已与300多家机构、企业及媒体合作搭建线上“公益问诊”平台，为百姓提供免费问诊服务及健康科普服务；总服务人次逾3000万；圆心惠保联合知名保司推出并向医护人员及公众赠送新冠病毒保险「医齐保」&「安康宝」，为全民健康保驾护航。
未来，圆心科技会一如既往地发挥自身优势，用创新思维和开阔视野将公益事业作为一项长期事业坚持到底。