既有平房四合院又有楼房聚集区，既有无物业的老旧小区又有高档社区，西城区椿树街道面对物业管理难题，积极探索党建引领物业服务融入基层社会治理的新模式，成为西城首个实现小区业委会(物管会)组建率、物业管理覆盖率、党的组织和工作覆盖率全覆盖街道，还依据居民生活需求形成4类项目物业服务清单，将惠及近2万居民。

“田大爷，我是物业小张，这几天雨水多，我和咱们社区王站长来看看您有什么需要帮忙的，前一段给您修的灯没出现什么问题吧？”昨天，椿树准物业服务中心准物业专员张振兴、红线社区服务站站长王江月来到东椿树胡同6号院田志家中回访，叮嘱居民有事就直接打电话反映，还送上了一张便民服务卡。

一个月来，椿树准物业服务中心已为平房区提供维修70余次，累计清运大宗垃圾6000余宗，码放共享单车近2万辆，施工监查25处，清理小广告130余次，劝退发放人员17次，为社区换煤气25次。

在楼房区，物业管理也有新的进展，7个物管会在街道和社区的引领下组织成立，51名物管会成员上岗后积极行动起来，宣东社区的居民段丽燕就是其中一位。为了能征集到更多居民意见，段丽燕每周都会到固定的小区门口摆上自制的“宣东社区物业管理委员会”铭牌，拿出纸笔，征集过往社区居民对物业管理、社区建设等方面的意见，段丽燕自称这是“摆摊”。

相关负责人表示，椿树街道坚持平房区建立准物业服务中心、楼房区建立物管会“两步走”。与此同时，椿树准物业服务中心、各物管会发布了便民服务、绿色环保、守护安全、文化娱乐4类为民服务项目清单，包括《亮灯计划》《自治停车》《楼门微治理》《“入侵者”消灭计划》《见“圾”行事，垃圾齐分》《智能“守护人”计划》《天井扮靓计划》《公共“健身房”改造计划》8项具体任务，任务的落实将惠及6867户居民，服务覆盖17294人。

此外，依据居民需求推动“心愿清单”“资源清单”“项目清单”落地，形成居民有需下单，与物管会等匹配资源进行派单，凝聚物业服务企业、准物业服务中心等各方力量和项目资金等进行接单的“三单”服务模式是椿树街道在加强党建引领物业管理工作中的又一探索。

下一步，椿树街道即将开展物业试点三年行动计划：在2020年，先试先行，实现地区楼房小区“三率”全覆盖；在2021年，加强党建引领下业委会（物管会）的有效运行，以社区治理问题为发力点，通过党政引导，社区党组织为统筹核心和纽带连接，企业、党群积极参与，提升社区居住品质；2022年，充分总结物业试点经验等，深耕细作，在已组建物管会的小区继续推进业委会组建工作。