视频 | 北京友谊医院挂号系统故障，瘫痪一小时左右恢复
北京日报客户端
| 记者 曲经纬
2021-02-02 22:44
都视频
2月2日下午，友谊医院挂号系统出现问题，导致就诊人员无法正常取号、缴费，记者了解到，取号系统的故障涉及京医通用户，一小时左右即恢复正常。
下午4时30分许，记者赶到友谊医院时，系统已经恢复正常，门诊大厅人员稀疏，患者有序就医。友谊医院门诊综合服务中心工作人员表示，下午3时许，医院取号系统确实出现无法取号、缴费的情况，已知涉及京医通用户，大概持续了一小时，造成病患短暂滞留。不过经过抢修，系统赶在停止取号前已恢复正常，应该对下午就诊的患者影响不大。这位工作人员表示，对于下午受系统瘫痪影响未能正常取号就诊的患者，系统应该会予以自动退号退款，如果没有退号，患者可到门诊服务台咨询，待核实情况后再做处置。
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