2021-02-07 10:51
2月7日国家税务总局宣布，已确定将在税务执法领域推广“首违不罚”清单制度，并将出口退税平均办理时间再提速10%以上。
记者从国家税务总局获悉，全国税务系统已于2月2日起利用10天时间，在全国范围内集中开展了纳税人缴费人需求调查活动。这次调查旨在全面征集纳税人缴费人办税缴费需求，听取各界意见建议以便改进工作、优化服务。
税务总局总审计师饶立新介绍，2日开展此项活动以来，全国税务系统高度重视纳税人缴费人关切，正在对收集到的意见建议开展全面梳理，并初步制定出了一系列针对性举措。
饶立新表示，后续将在税务执法领域推广“首违不罚”清单制度，对纳税人首次发生且危害后果轻微并及时改正的部分违法行为，可以依法不予行政处罚；将正常办理出口退税业务的平均办理时间在2021年再提速10%以上，助力稳外贸；进一步压缩税务注销一般流程办理时限，更大力度推进优化税务注销办理程序等。
纳税人缴费人需求调查包括对税务部门在落实税费优惠政策、优化税务执法、改进税费服务等方面的意见建议，调查对象涵盖了企业法人或负责人、财务人员、办税人员、涉税专业服务机构人员等。
纳税人缴费人可通过税务网站、12366纳税服务热线等渠道，登录税务机关问卷网址或扫描二维码的“非接触式”方式填报问卷。
除问卷调查外，各地税务部门还视疫情不同情况，采取面对面座谈或电话征询等方式征集纳税人缴费人意见建议，调查结果也将作为税务部门优化执法方式、提升服务质效的重要依据。目前已有超10万纳税人缴费人参与调查，就改进政策辅导、提高办税缴费便利度等提出意见建议。
