随着经济社会的不断发展，不论是私家车还是大型载货车辆保有量都持续增加，车多了，问题也随之而来。如货车噪声污染、超载超限等问题延庆区是如何解决群众的相关诉求呢？

2021年1月至5月，延庆区共接到反映“道路噪声”问题的工单达21件。

百泉街道莲花苑社区居民胡廷满说：“我们小区紧邻城市外围主干路妫川路，车流量大、且货车多噪声大。去年疫情期间学生在家里根本就上不好网课，平时开窗通风透气更加困难，闹得我们晚上也不能好好休息，对我们正常生活造成了不小的影响。”

“白天午觉睡不好，晚上休息更难熬”的“道路噪音”问题，也成为了胡大爷的一块心病。

接到居民反映后，百泉街道莲花苑社区首先联系居民，实地查看情况后形成了文字材料，把基本情况上报到百泉街道。除此之外，区交通局和百泉街道也高度重视群众反映的实际问题，并积极与相关部门展开商议，制定解决办法，多次到实地进行调查并倾听群众心声。

经过区领导的统筹协调，在路边建成高达5.5米高的隔音挡板，这一措施有效地减少大货车通过产生噪音，居民也终于不用烦恼了，居民的诉求得到了圆满解决。

解决莲花苑社区的道路噪声问题，只是延庆区解决噪声问题中的一项，延庆区交通部门还采取多种措施，降低噪声影响。

八达岭镇大浮坨村紧邻京张高铁沿线，为减少高铁经过时产生的噪声扰民问题，交通部门协调京张公司除了在高铁沿线安装了隔音墙外，还对每户村民家的窗户进行了更换，真正把实事办到居民心里。

中铁十八局集团有限公司分部总工程师陈成说：“我们作为施工单位，对沿线居民窗户进行了一个特殊材质的更换，有效地降低了噪声。目前已经完成了50%的更换，力争今年年底全部完成。”

2021年1月至5月，延庆区共接到反映“道路噪声”问题的工单达21件，目前均已办结，满意率为100%。

除了货车道路噪声外，其实对于大货车而言，违法超限超载才是公路“第一杀手”。不仅严重破坏公路和桥梁设施，容易引发道路交通事故，还会严重扰乱运输市场秩序。从2021年1月至5月，延庆区共接到来自“12345”和“12328”的此类投诉工单12件。

康庄综合检查站，是许多大货车进京的重要通道，为治理大货车超限超载乱象，在所有大货车上高速前都要先进行“测重”。

延庆区交通局治超办科长、李鹏：“在治超的工作中，货车来了以后要通过检测车道进入高速口，对于称重、检测、超载的车辆，首先由我们首发集团高速公路经营单位对车辆进行劝返，对超载30%以上的车辆，高速公路经营单位要把这个车交给区里的执法部门，押到就近的康庄西康综检站进行后续的违章处理。”

除此之外，延庆区还采取固定站点治超、流动治超、非现场治超等多重方式解决超载问题。

据北京市交通运输综合执法总队九支队延庆执法队副队长朱彤介绍，目前全区共有两套非现场执法设备，此设备无人看守，大货车碾压马路上的磅，通过拍下的4张照片和一段短视频确认车辆是否超限违法，再通过三级筛查后执法队进行处罚。

张山营综合检查站是延庆区固定站点治超的重要场所。每天途经此处大货车数量最多，从这里解决超载问题是最有效的路径。不过，随着治超力度的持续加大，一些大货车司机围绕车载“重量”问题也产生了争议，部分司机认为在其他站点所测重量与在这里测重的结果不同，同一辆货车，在货物重量不变的情况下，为什么测量的结果会有所不同呢？

延庆区交通局治超办科长李鹏：“因为咱们称重磅有一个合理限制的误差，比如加油、加水、载客人数，这些客观因素会导致车重量增加个几百公斤，所以会有一点误差，也是在合理误差之内。”

从1月至5月延庆区共接到来自“12345”和“12328”的此类投诉工单12件办结率100%，满意率100%。

货车司机既承担着城市货物运输的“重担”，也有着很多的辛酸与不易。区交通局聚集“为民办实事”，在张山营镇综合检查站设置了便民服务处提供全天免费热水、免费急救药品等服务，一壶热水、一个药箱，让货车司机暖在身边。

延庆区交通局法制科闫俊在此提醒广大市民朋友们，为规范道路运输市场秩序，保障道路运输安全，维护市民的合法权益。如大家发现货车有扬洒、擅自改装车辆、非法运营等违法行为时，请及时拨打延庆区交通局监督电话：81196331，延庆区交通局将依据《中华人民共和国道路运输条例》相关规定，对货车扬洒处1000元以上3000元以下罚款，对货车私自改装车辆处5000元以上2万元以下罚款，对货车非法运营处3万元以上10万元以下罚款。

营造和谐宜居的人居环境和文明有序的交通环境，需要大家共同出把力，只有人人参与、人人遵守、人人尽力，才能换来最终的人人满意，希望大家能积极行动起来，不论是私家车车主还是大货车司机，都应共同为建设最美冬奥城凝心聚力。