群众无小事，事事都关键。今年，顺义公路分局将“接诉即办”“每月一题”作为主动治理、未诉先办的重要抓手，在聚焦解决“交通噪声扰民”这一群众反映集中的难点问题时，迅速成立工作专班，系统梳理并在深入调查的基础上，建立问题台账，制定治理方案，在解决南庄头村噪声扰民问题时，按照“小”事急办、难事特办的要求，全链条统筹、全方位协调、集中力量破解长期困扰群众的难点问题。

南庄头村紧邻右堤路，村民反映道路交通噪声扰民问题严重。为切实解决群众诉求，顺义区委高位调度，区发改委、区规自委、区财政局、区交通支队、区生态环境局、区园林绿化局、区水务局、李桥镇政府等单位全力支持、积极配合。顺义公路分局主动积极协调，提前沟通完善申请资料，并联开展各项工作。在各部门的共同努力下，参建单位克服雨情多、时间紧等困难，于7月27日完成右堤路南庄头村噪声治理惠民工程的全部声屏障安装工作，具备降噪防护能力，困扰南庄头村村民的道路交通噪声扰民问题终于解决了，该项工程的完工打响了全区道路交通噪声治理的第一枪！

下一步，顺义公路分局将持续抓紧抓好“接诉即办”工作，在总结右堤路南庄头村段交通噪声治理经验的基础上，聚焦群众反映强烈的点位，主动作为、向前一步，集中精力破解难题，同时积极协调有关部门推动工作落实落地、取得成效，尽心尽力解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事，切实把好事办实、把实事办好。

（顺义公路分局供稿）