抖音外卖业务“开张” 肯德基喜茶试水入驻
北京日报客户端 | 记者 赵语涵

2021-08-13 08:53 语音播报

经济

在7月传出即将尝试推出外卖功能后,抖音外卖业务终于“开张”。

记者8月13日打开抖音发现,肯德基、喜茶两大知名品牌已试水入驻,点击两大品牌官方账户,可以看到在首页页面已添加了小程序链接,点击打开后就可以购买外卖,体验与微信小程序购买基本一致。

率先选择这两个品牌试水,与其自建有配送体系有关。由于商家自有配送体系,抖音便可以绕过美团、饿了么的外卖体系,仅以添加外卖小程序的方式完成首批外卖商家入驻的试水。

“抖音要做外卖”消息早在7月就已传出,引发广泛关注。最早被曝出的消息是抖音内测“心动外卖”功能。“乍一听这个消息感觉挺震惊,但仔细一想,我确实因为刷着抖音被安利去了不少网红餐厅,感觉这算是抖音做外卖的优势。”经常刷抖音的用户李女士认为。

不过目前,“心动外卖”主要功能仍处于内测阶段,且尚未对外招商。其余多数餐饮品牌和商家,仍通过发放团购优惠券的方式,吸引顾客到店消费。

结合已有的信息来看,无论是做外卖,还是进入范围更广的本地生活领域,抖音都将走上一条与美团、饿了么不同的路径,毕竟要自建配送团队投入过大,抖音不太可能会在配送团队上进行如此之大的投入。因此,业内猜测,“心动外卖”比较具有可操作性的做法是邀请抖音内的餐饮商家入驻,由商家自主提供配送服务,或是成为一个聚合模式的外卖平台,和饿了么或美团进行外卖业务导流合作。

在本地生活市场的较量中,入局较晚的抖音,此前以优惠团购、招募探店达人、上线心动餐厅等一系列动作,扩充平台的商家资源和用户群体。但不甘为他人做“嫁衣”,抖音希望也能从中分得一杯羹,这与抖音逐步入主电商领域的进程几乎如出一辙。

此前,抖音视频广告和直播大多为淘宝等电商平台商家导流。但为了将买家留在平台内,抖音开始自建电商体系,从抖音小店到如今的抖音商城,逐步形成一套平台内闭环。未来,外卖业务是否也会成为电商业务之后的又一新增长点,一切有待观察。

图片来源:抖音


编辑:赵语涵

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