北京60余座地铁站设置咨询服务台,这一站将响起冬奥歌曲
北京日报客户端 | 记者 李博

2022-02-04 10:54 语音播报

城事

为迎接北京冬奥会开幕,北京地铁60多座地铁站从今早开始设置咨询服务台 ,为乘客普及冬奥知识,宣传文明出行。

“北京冬奥会今天开幕,欢迎大家了解冬奥知识,一起向未来!”在8号线中国美术馆站A口内,车站工作人员早早搭起宣传台,为来往的乘客发放宣传折页,普及冬奥知识。这份折页不仅有相关冬奥项目的介绍,还画出了最新的地铁线路图,方便乘客乘车参考。此外,车站工作人员还准备了消毒湿巾、福字贴纸等小物件派发给乘客。

为了迎接冬奥盛会的开幕,中国美术馆站内也装饰一新。扶手和栏杆上的雪花装饰、站台门上一片片盛开的雪花,让车站颇有冬日氛围。“8号线途经鸟巢、冰立方,是距离冬奥会开幕式举办场馆鸟巢最近的地铁线路。车站的装饰营造出冰雪氛围,让乘客提前感受到冬奥气氛。”中国美术馆站值班站长杨占智介绍,今天车站也将会播放“一起向未来”等冬奥歌曲,让乘客对冬奥会有沉浸式的视觉、听觉体验。

记者了解到,为服务保障2022年北京冬奥会冬残奥会,北京地铁对包括客运、乘务、检修、安保、保洁、增值服务等人员在内的全体一线员工服务品质提出了更高的标准、更严的要求。车站员工、列车司机自1月22日起,着新制服上岗;开展冬奥知识、冬奥场馆乘车路线、无障碍服务技巧、冬奥英语等内容的强化培训,在冬奥会期间为乘客提供更优质的服务。


编辑:王琼

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