说起冬奥会的志愿者大家都很熟悉，可是却很少有人知道，在志愿者的背后还有“志愿者的志愿者”——志愿者业务领域志愿者。冬奥会开幕式期间，鸟巢一共有1800名志愿者，在他们身后则有几十位为他们服务的志愿者，给他们加油，让他们在这个冬天感受到更多的温暖。

作为国家体育场储备志愿者来源高校之一，中国戏曲学院52名师生作为通用志愿者参与北京冬奥会和冬残奥会开闭幕式志愿服务。其中，赛事服务领域志愿者44人，驻地志愿者1人，而志愿者领域志愿者则有7人。这7人中既有学院的老师，也有来自舞美系、导演系、音乐系的本科生和研究生，他们发挥各自所长，倾尽全力为志愿者们服务。

志愿者宝月

作为“志愿者的志愿者”，他们的工作早在去年10月就开始了，工作内容主要包括志愿者培训考核、疫情防控、宣传策划和激励等工作，大概三百平方米的“志愿者之家”是他们工作的主要阵地。中国戏曲学院团委副书记宝月主要负责带领小组成员进行宣传策划和激励的工作。宣传方面的工作人们都比较熟悉，他们会通过视频和简报的形式宣传志愿者的工作；激励则更像是给志愿者送温暖。在宝月看来，鸟巢的志愿者来自各个高校，大都是在校生，很多人都是第一次不在家过年，所以激励的工作尤为重要，“鸟巢志愿者的工作时间长，要服务四场仪式，工作量大，人数也最多，要让他们在这里感受到家的温暖，他们做志愿工作的热情就会更高。”

志愿者手工制作贺卡

为此，“志愿者之家”设计了很多活动包括微沙龙、音乐会、抽奖等活动，最温暖的当然莫过于特殊的“生日会”。在“志愿者之家”每个月都会组织一次集体生日会，虽然没有蛋糕，但是收到志愿者们手工制作的贺卡、画像、照片，也让每一个寿星都觉得格外温暖。2月4日是冬奥会的开幕式，那天同时也是7位志愿者的生日，如何让他们收到惊喜的礼物，宝月他们可是绞尽脑汁。

志愿者为生日志愿者布置现场

他们一一给寿星们打电话，通知他们到“志愿者之家”来领取资料，没想到除了两个本来就在志愿者之家工作的女孩外，其他人都忙于工作无法来到。得知寿星就在“志愿者之家”时，他们拿起喇叭说：“在今天这个特别的日子，我们要在这里给两位同学过生日，让我们一起祝她们生日快乐……”两位寿星先是有点懵，然后就被巨大的感动席卷，听到大家一起唱生日歌时，更是感动得不知道该说什么好了，“没想到这些不太熟悉的战友会这么有心，在繁忙的工作中还惦记着我们的生日，真的感觉特别温暖。”对于那些不能过来的志愿者，宝月他们就把祝福送到身边，到他们工作的岗位上去唱生日歌，“他们工作的地方很冷，还有穿堂风吹过，我们就围着他们大声地唱生日歌，留给他们一个难忘的生日。”除了现场的集体生日，所有志愿者生日当天零点，都会在邮箱里收到一张生日贺卡。

志愿者打卡手册

鸟巢的志愿者还有一个特别的心头爱，那就是“我在鸟巢做志愿”打卡手册。这个手册上可以盖24个章，第一次进鸟巢、第一次穿志愿者制服，第一次佩戴志愿者工作证，连续工作一定天数，参加“志愿者之家”的活动都可以盖一次章，全部盖满后无疑是志愿者的一份珍贵礼物。这小小的志愿者手册看上去可可爱爱，但你想象不到志愿者们花了三个多月时间，设计了四十多稿。

志愿者冯悦怡

中国戏曲学院舞台美术设计专业的在读研究生冯怡悦是手册的设计者之一，为了设计好手册，她和同学一起查资料、看展览，做了大量的工作。她说，这些都是职责所在，激励组的存在就是希望让所有志愿者在鸟巢感受到家一般的温暖，让整个团队凝心聚力。每次看到志愿者们特别热情地前来盖章，看到手册上的图案和图章融合在一起的时候，她就特别开心，像是心里的一盏灯亮起来了。

志愿者姚卓

姚卓是国戏戏曲影视导演专业的在读研究生，这一次她也发挥自己所长，制作了许多视频来记录和宣传志愿者。她先后制作了18条视频，每一条都精心制作，力图展现出志愿者工作、生活中精彩的一面，耗时最长的一条视频用了15天才制作完成。“我本身就很喜欢视频拍摄、制作，这一次与志愿者同学们一起工作的过程中，从他们身上也感受到浓厚的青春力量，很高兴能有机会把他们记录下来。”虽然身在场馆内，却也只能和小伙伴们在“志愿者之家”看开幕式的转播，但姚卓却依然为自己是一名志愿者而感到幸福和满足。

接下来，鸟巢还将举办三场开闭幕式活动，“志愿者的志愿者”们将一直用爱发电，为志愿者们提供更多的温暖和帮助。