为深入推进我为群众办实事，让医疗服务与居民“零距离”，海淀区家庭医生服务紧贴居民“心声”，通过送医送药上门、“一键式”电话等多种方式关爱居民健康。

送医送药上门 关爱高龄老人

北下关社区卫生服务中心的家庭医生团队持续开展送医送药上门服务，为居民特别是老年人的健康保驾护航。

2月28日早上9点半，北下关社区卫生服务中心的家庭医生团队总团队长崔纳和护师王亚军来到皂君西里小区的两户老年居民家中，为他们进行上门的诊疗服务。采访中记者了解到，皂君西里是一个老旧小区，居民以70岁以上的老年人居多。崔纳医生和家医团队的医护人员是小区的“常客”。

“咱量个血压看看，我手有点凉，您放松点儿。”“没事儿。”在80多岁的丰日启老人家中，崔医生详细询问了老人的病情，王护师为老人测量血压、血糖和心电图。同时，医护人员还根据上门诊疗的检查指标，耐心指导居民科学规律用药。

据了解，丰日启老人平日里独居，老人由于眼疾，出行不是很方便。虽然，北下关社区卫生服务中心离老人居住的皂君西里小区仅有两站地，但是由于看东西模糊，老人也曾多次坐错车，辗转了多次才到达了中心拿药。考虑到老人的情况，崔医生和老人建立了联系，一有需要就上门为老人进行诊疗服务。

在年过八旬的张庆月、张秀温两位老人家中，崔医生详细了解了两位老人的身体情况和平时用药情况，并指导老人健康饮食，做好疾病预防。“有时候心脏不太好，家庭医生们两个月来我们小区一次，每回都是上居委会这儿开的降血压的药。大夫给我开完了以后，下午还送过来，对我都特别好！”老人说道。

“我们希望通过这种上门送药，减少居民‘最后一公里’的问题。我们把药物送到家，让老百姓更方便，也是我们作为家医团队更好更深入为百姓提供医疗服务的重要方式。”崔医生对记者说，“此外，我们的家庭医生团队还会在家庭医生签约群内为大家制作科普小视频，也定期在社区组织开展健康大讲堂，将健康知识和健康理念普及给更多社区居民。”

“一键式”家医服务“有求必应”

苏家坨镇社区卫生服务中心将继续推进“一键式”家庭医生服务工作，让老人享受到“一键式”家庭医生服务的优势，将关怀老年人健康的行动落到实处。

2月16日一早，苏家坨镇社区卫生服务中心的甄岳文医生在“一键式”电话回访中得知，签约的高血压患者李阿姨身体有些不适，但是由于行动不便，无法到医院就诊。了解情况后，甄医生立即带领团队护士一起到李奶奶家中进行访视。访视期间，甄医生详细询问李奶奶病史及基本情况，仔细检查身体并为李奶奶测量了血压，叮嘱她一定按时服用降压药物，并定期监测血压变化，如有不适及时联系医生，病情加重时立即到医院就诊。

“平日里老人经常自己在家，自从家里安装了‘一键式’电话，我就放心多了，现在能够足不出户，随时通过电话找到自己的家庭医生，为老人的身体健康多了一份保障。”李阿姨的家人说。

“‘一键式’家庭医生服务系统预先存储了申报老年居民的信息，并与社区卫生服务中心及急救中心进行业务系统对接，实现了‘一键医生，一键急救’等功能。当签约的居民有健康管理需求时，可通过‘一键医生’键与签约医生联系，向家庭医生寻求帮助。”甄医生说，“通过贴心温暖的家庭医生服务，为我们守护辖区居民健康也提供了有力保障。”(记者 王艳洁)