在张家口云顶场馆群，有这样一位“特殊”且不平凡的志愿者，他心怀感恩，用自己微小的力量在志愿者岗位中散发强劲的光芒。

来自河北建筑工程学院的大二学生杨一铭，从1月25日便开启了自己赛事领域志愿者之旅。到现在已经近两个月的时间，他见证了云顶场馆群数枚奖牌的诞生。

不同以往的是，杨一铭在听力上患有三级残疾，超过10米的谈话声就难以听清。“听妈妈说，我是很小的时候因为生病发烧，才导致现在有些听力障碍”，杨一铭说在参加冬奥会之前，担心自己的听力会对志愿服务造成影响，所以他努力地接受培训，不停锻炼自己的志愿服务技能，有时间他就会拿起手机观看培训视频，对着镜子模拟练习自己的工作。

功夫不负有心人，杨一铭不仅如愿以偿地出现在了北京冬奥会的赛场上，还担负起保障冬残奥的任务，成为了一名“双奥会”的赛事服务领域志愿者。他在场馆内，负责看台秩序维护和观众引导工作，既要确保观众佩戴口罩且间隔就座，又要在赛后维护观众退场秩序并清理残留垃圾。

适逢寒冬，张家口常有大雪和冬风，但杨一铭每一天都如约而至，坚守在自己的岗位上。他总是用自己乐观的态度，热心地去服务他人，没有一丝犹豫和抱怨。在面对为什么想参加服务冬残奥会的问题时，他坚定地说，“因为我自己是一名残障人士，在生活中受到过社会的援助也得到过他人的帮助，心中怀有对社会的感激。所以我希望自己可以通过服务冬奥与冬残奥，更好的回馈社会，贡献出自己的一份力量。”

在3月7日单板滑雪男子障碍追逐UL级比赛现场，杨一铭近距离目睹了三位中国选手冲过终点线，包揽金银铜牌的过程。当观众们不约而同站了起来鼓掌呐喊时，那一刻，杨一铭热泪盈眶，“看到残奥运动员用自己不屈精神去拼搏时，我更深刻感受到我的力量也可以很强大，我要努力为祖国荣誉而发光发热。”

在采访中，杨一铭多次提到了“发光”“发热”，这两个词语也贯穿在他的整个志愿服务工作中。认真、勤恳、敬业，是负责老师对他的评价，当听见老师问自己累不累时，杨一铭笑了笑说，“我觉得因为是为社会和国家做贡献，所以再苦再累都是值得的。”