直营店铺开进繁华商圈成为新能源汽车品牌的流行新趋势，传统车企4S店也开始向商超渠道靠拢。

最近，红旗汽车在丰台万达广场开出4S店，位于国贸的ARCFOX极狐北京中心甚至将4S店打造成为集咖啡、酒吧和脱口秀等互动项目于一体的社交新空间，东方广场、合生汇、蓝色港湾等热门商圈也成为新能源汽车品牌的聚集地。

除了更加贴近消费者，在热门商圈开店也是新能源品牌展示自身形象和实力的渠道。不过，商圈里的消费者看车往往并不带有很强的购车目的性，商圈人气也直接影响到店铺客流。新能源车进商圈的新销售模式固然吸睛，但市场消费习惯也还有待进一步培育。

4S店开进热门商圈

3月12日上午10点，丰台万达广场刚一开门营业，商场一层中庭的位置就已经被展示台和媒体席围住。台上一辆崭新的红旗E-QM5新车，吸引着许多前来逛街的市民驻足观看。“头一次在商场里见到新车上市。”不少过往市民都觉得十分新鲜。早已习惯于在各大会议中心、体育馆等专门场所参加新车上市发布会的媒体记者，也对此感到新奇。

发布会场旁的商铺里，白底红字的红旗招牌在必胜客、周大福、亨得利、DR等品牌中间显得格外显眼。发布会场上正在公布价格的E-QM5车型早已经摆进展厅，几组消费者正在销售人员的介绍和引导之下看车、试乘；在一旁的互动区，家住附近的市民蓝女士正在工作人员的带领下体验制作多肉盆栽。“我们早就看好了HS5车型，今天是来买车的，我先生正在签单。”

将4S店搬进商场，是新红旗品牌体验式营销模式的新玩法之一。去年10月，一汽红旗宣布联合万达集团等跨行业伙伴共建生态，万达广场丰科店是其开进商圈的第一家4S店。店铺空间用于进行新车展示和销售，以及为进店顾客提供各种互动体验，维修、保养等售后服务则在商场的地下停车场里进行。

据店内工作人员介绍，开业两个多月以来，月销量已经达到三四十台，“其中有不少客户都说是在来商场逛街的时候‘种的草’。”此外，与万达广场的合作还为车主带来许多福利，“目前已经有超过28万人次的红旗车主享受到了免费电影票、免费停车券、万达酒店贵宾卡、亲子活动等权益。”

边“秀肌肉”边“交朋友”

位于国贸商圈的ARCFOX极狐北京中心，是北汽鹏龙专营ARCFOX极狐品牌车型的经销店，搬进繁华商圈，这家传统4S店同样也转变了“调性”。巨大的透明玻璃窗环绕的休闲空间里，十几张卡座和小圆桌为进店顾客提供了歇脚甚至会谈、办公的场所，一旁的咖啡吧里，咖啡师正在专心为点单顾客进行拉花。

据ARCFOX极狐北京中心总经理焦峰介绍，这家店位于北京CBD核心商圈，不仅彰显着北汽集团对于极狐品牌的高端定位，同时体现出北汽鹏龙在发展北汽自主品牌上的决心和态度。与传统4S店相比，门店最大特色在于通过打造多元化场景和丰富的互动体验，与车主及潜在购车用户建立更紧密的情感连接。

消费者来到这家门店试驾，将能得到包含防晒霜、喷雾和冰袖等常用物品在内的试驾服务包；如果想在自己日常熟悉的路线进行试驾，店内也会为用户提供上门取送车服务；购车时，消费者还能享受店内提供的私人定制个性化交车仪式。店面后部空间是维修保养场地，除了为极狐车主提供售后服务，也面向所有车主提供洗车、美容等服务。

位于东单商圈东方广场一层的天际汽车和飞凡汽车，同样是在最近一两年新开进商场的新能源汽车直营门店，尽管客流量并不多，但店外招牌还是显得非常高调。“这家店主要就是我们展示品牌形象和实力的门店。”天际汽车一名销售人员说。

此外，合生汇在最近一年时间里进驻了蔚来、哪吒、理想、小鹏、威马、天际、极氪、岚图等新能源汽车直营门店，蓝色港湾也集结着理想、蔚来、上汽大众、小鹏、高合等品牌。

商圈汽车生意好做吗？

从各品牌的打法来看，商超直营体验模式已经得到了市场的广泛认可。“不需要您来4S店找我们，而是将我们的展卖场景挪到您身边。”在焦峰看来，经过过去五六年的产品质量验证，市场对新能源汽车已经有了基础认知，但对具体的品牌和产品还并不了解。“可能是在陪家人逛街、带孩子上课的途中偶然接触到某一个品牌，就会在无形中被‘种草’。”

为了让极狐北京中心变成广受周边客群认可的多场景服务空间，这家门店还上线了脱口秀等表演，“希望跟周边高净值客户进行更高频次接触，将购车的低频消费转化成以场景为基础的高频消费，与客户建立更丰富的连接关系。”焦峰说，北汽鹏龙旗下ARCFOX极狐品牌经销店中，不少订单都是通过朋友熟人转介绍而来的。

不过，虽然商超店能接触到更多潜在客户，但如果商场客流情况不理想，也会在很大程度上影响汽车品牌的订单量。

工作日的下午，蓝色港湾商圈几家新能源品牌店里的顾客并不多，东方广场里因为疫情关闭临街入口的天际汽车直营店同样生意寡淡。“上个月卖了三四台车。”天际汽车一名销售人员坦言，“店里平日的客流量确实并不多，周末相对会好一点。”

业内人士认为，新能源汽车品牌进商圈是一场双赢的合作：商圈固有的购物中心属性，可以为汽车品牌不断吸引具有高消费能力的客流；商场也能通过引入汽车品牌店，为消费者带来更好的购物体验。不过，作为新产品和新消费模式，新能源汽车品牌店开进繁华商圈，市场消费习惯和品牌认知也都还需要进一步培育。

“可能您今天进店没有买车，但您离开之后可以和身边人讲清楚飞凡是一个怎样的品牌，我们也就达到了推广营销的目的。”飞凡汽车北京东方广场体验中心的工作人员说。