今天是5月15日
是第三十二次全国助残日
主题为
促进残疾人就业 保障权益
在金融街街道
除了促就业、添保障、消障碍等
暖心服务托起幸福梦想
日常关爱也无处不在
这不
在辖区核酸检测现场
就奏响了“无声胜有声”的温暖旋律
无声胜有声 传递暖暖情
这天,在核酸检测现场来了两位年轻小伙,不断比划着手势,脸上表情逐渐焦急。此刻,一位“小蓝人”上前一步。
“您别急,我会基本的手语,您需要咨询什么,可以和我沟通~”这位“小蓝人”,正是检测点安保志愿者赵忠奎,他比划着手语,承担了沟通和翻译的任务。
原来,这两位小伙子是听障人士,因为健康宝弹窗来做核酸检测,但沟通不畅,所以有些焦急。
沟通过程中,赵忠奎不仅问清了需求,解释了相关规定,告知了检测点开放时间,还与两人加了微信,“预约”检测时间。这无声胜有声的关爱,不仅增添了残障人士的办事便利,还向无声世界传递了爱心。
赵忠奎是位热情豪爽的东北大哥,因为父亲是一位聋哑人士,他自小就掌握了基本的手语沟通技能,再加上曾在老家某聋哑学校从事了一年的教学工作,赵忠奎不仅加深了对手语的掌握,更是对残障人群充满了同理心。
“这个群体很不容易,很多情境下都不能通畅表达和沟通,所以每当遇见有需要帮助的残障人士,我都愿意上前一步。而如今,能在核酸检测点让这技能再次发挥作用,也算是为抗疫出了一点绵薄之力。”赵忠奎介绍,在岗位上坚守的这几个月来,自己一直参与秩序维护、路线指引等任务,而今后,也将继续以己之长,献己之力,帮助更多的聋哑朋友,用无障碍的环境和服务守护平安生活!
用手语搭建顺畅沟通的桥梁
只是金融街检测点为残障人士
提供暖心服务的一个缩影
长期以来
各检测点从实际需求出发
通过开通绿色通道、志愿者搀扶陪同
采样点前置等多种方式
让检测现场更有爱
下一步,街道以及各社区
将持续精细化推进“无碍·关爱”服务
同时,我们也向您倡议
希望您在面对残障朋友们时
多给予一些帮助和理解
多一个鼓励的眼神
温暖的话语
让温暖在金融街流动
来源:北京金融街