无声胜有声!金融街核酸检测点的这一幕真暖
2022-05-15 20:44 来源:  北京号
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今天是5月15日

是第三十二次全国助残日

主题为

促进残疾人就业 保障权益

在金融街街道

除了促就业、添保障、消障碍等

暖心服务托起幸福梦想

日常关爱也无处不在

这不

在辖区核酸检测现场

就奏响了“无声胜有声”的温暖旋律

无声胜有声 传递暖暖情

这天,在核酸检测现场来了两位年轻小伙,不断比划着手势,脸上表情逐渐焦急。此刻,一位“小蓝人”上前一步。

“您别急,我会基本的手语,您需要咨询什么,可以和我沟通~”这位“小蓝人”,正是检测点安保志愿者赵忠奎,他比划着手语,承担了沟通和翻译的任务。

原来,这两位小伙子是听障人士,因为健康宝弹窗来做核酸检测,但沟通不畅,所以有些焦急。

沟通过程中,赵忠奎不仅问清了需求,解释了相关规定,告知了检测点开放时间,还与两人加了微信,“预约”检测时间。这无声胜有声的关爱,不仅增添了残障人士的办事便利,还向无声世界传递了爱心

赵忠奎是位热情豪爽的东北大哥,因为父亲是一位聋哑人士,他自小就掌握了基本的手语沟通技能,再加上曾在老家某聋哑学校从事了一年的教学工作,赵忠奎不仅加深了对手语的掌握,更是对残障人群充满了同理心。

“这个群体很不容易,很多情境下都不能通畅表达和沟通,所以每当遇见有需要帮助的残障人士,我都愿意上前一步。而如今,能在核酸检测点让这技能再次发挥作用,也算是为抗疫出了一点绵薄之力。”赵忠奎介绍,在岗位上坚守的这几个月来,自己一直参与秩序维护、路线指引等任务,而今后,也将继续以己之长,献己之力,帮助更多的聋哑朋友,用无障碍的环境和服务守护平安生活

用手语搭建顺畅沟通的桥梁

只是金融街检测点为残障人士

提供暖心服务的一个缩影

长期以来

各检测点从实际需求出发

通过开通绿色通道、志愿者搀扶陪同

采样点前置等多种方式

让检测现场更有爱

下一步,街道以及各社区

将持续精细化推进“无碍·关爱”服务

同时,我们也向您倡议

希望您在面对残障朋友们时

多给予一些帮助和理解

多一个鼓励的眼神

温暖的话语

让温暖在金融街流动

来源:北京金融街


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北京西城官方发布

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