为推动《北京市接诉即办工作条例》核心制度条款落地、落实、落责,提升全镇为民服务水平,6月14日上午,高丽营镇组织人大代表到后渠河村对《北京市接诉即办工作条例》实施情况进行调研,党委委员、人大主席黄建柏,党委副书记杨海波及12名人大代表参加。
代表一行先后来到后渠河村刘富路,海生胡同,实地查看后渠河村接诉即办工作成效,检查中听取了村党支部书记对刘富路,海生胡同的路面铺油和排水系统改造等情况进行介绍。
随后到镇政府召开座谈会。会上,镇市民诉求处置中心工作人员作推进接诉即办工作情况报告,接着由各位代表进行接诉即办工作交流。党委副书记杨海波对全镇的接诉即办工作机制、工作成果及总体情况进行了分析介绍。
结合全镇接诉即办工作实际,镇党委委员、人大主席黄建柏提出:
党建引领解决群众诉求,发挥优势做好统筹协调处理“接诉即办”工作,充分发挥制度优势,积极走访、实地查看、到群众中去,切实了解群众诉求,同时整合党员干部、人大代表、村民等各方面力量,完善协调联动机制,高效解决群众诉求。
通过专题会议和专项培训等方式,进一步增强党员干部和接诉即办承接专员严格依法管理社会事务的意识,继续增强依照法定程序处理矛盾解决问题的能力,夯实依法履职基础。及时通过分析、梳理各类诉求问题,形成一套行之有效的管理制度,进一步提升诉求办理的质量和效率。
通过发放《北京市接诉即办工作条例》手册,组织深入基层的宣传解读活动,村居宣传栏张贴宣传海报等方式,做好社会面宣传工作,力争《条例》的核心要义和主要内容家喻户晓,人人皆知,做好普法和宣传教育工作,引导群众形成正确认识,如实合理表达诉求。