为了向广大用户提供更专业的保险服务，进一步提升用户保险消费体验，民生保险北京分公司值第十个“7·8全国保险公众宣传日”之际，于7月3日正式启动第四届用户体验节。

在开幕式上，工作人员向到场的二十余位新老客户详细介绍了民生保险第四届用户体验节的活动安排及7.8全国保险公众宣传日的线上线下活动。今年用户体验节以“拾爱而生 玖享温暖”为主题，倾情打造“爱·智慧”、“爱·公益”、“爱·运动”、“爱·体验”四大板块，除了延续传统线下热门活动外，创新引入线上互动沉浸式游戏，提升参与的趣味性，让用户突破地域限制，在云端亦能享受到公司爱与温暖的陪伴。民生保险北京分公司将在8月份开展“Get新技能,AED“救”在身边”线下公益急救科普讲座,邀请急救培训师,通过通俗易懂的案例讲解,让用户了解全民急救教育的重要性,并现场互动教学操练,让用户掌握自救互救的基本知识与技能,普及现场急救知识。

为切实提高客户防诈骗意识和识别骗局的能力，预防和减少诈骗案件的发生，帮助客户守护稳稳的幸福，在本次用户体验节开幕式上，民生保险北京分公司还特别邀请了辖区派出所民警做反诈知识宣传。活动中，警官向到场客户讲述了当前常见的保健品、虚假广告宣传等诈骗套路，提醒大家不能贪图便宜。赵警官还耐心地叮嘱大家在日常生活中遇到陌生的电话或手机短信，一定要及时挂掉电话，且不要回复手机短信，不给诈骗分子进一步设置圈套的机会，凡涉及钱财问题，尽量征求家人的意见，如遇可疑情况，可以立即拨打110报警或拨打有关单位的举报电话。工作人员还向大家发放了金融知识彩页，提示防范金融诈骗及非法集资等行为。

本次用户体验节活动中，工作人员还向大家重点讲解了保险金融教育内容，帮助普通消费者更合理地进行保险保障规划，用保险守护家庭稳稳的幸福。

让民生确定,为民生服务。民生保险成立十九年以来，始终恪守“以用户为中心”的经营理念，以真诚的服务回馈用户，不断创新服务模式，为用户提供更为优质的服务体验。