违规发布保健食品短视频遭封号,博主起诉平台!法院判了
北京日报客户端 | 记者 徐慧瑶

2022-07-11 18:37 语音播报

城事

2020年,由于发布保健食品短视频,李先生拥有30万粉丝的短视频平台账号被永久封禁。为此,李先生起诉了该短视频公司,要求公司对账号进行解封、恢复视频。北京互联网法院审理后,认为短视频平台永久关闭李先生账号的行为并无不当,判决驳回李先生的全部诉讼请求。7月11日,记者从北京互联网法院获悉,二审法院于近期裁定维持原判,该判决结果目前已经生效。

据了解,李先生运营该短视频账号达3年之久,拍摄一千多条原创视频,积累了30万粉丝。2020年5月,短视频平台以涉嫌医疗风险为由,封禁了李先生的账号。李先生认为,其发布、分享的为日常生活内容,平台的封禁原因与事实不符,违反服务合同的约定,属于违约行为,故诉至法院,请求判令被告某公司对他的账号进行解封、恢复所有原创视频并赔礼道歉。

被告短视频公司则向法院辩称,涉案账号在没有资质的情况下,屡次、大量发布推广保健食品的视频,并违法、违规宣传保健食品具有疾病预防、治疗功效,既违反法律法规,也违反平台用户协议等,平台根据具体的违规情形先后采取短时封禁、屏蔽内容、永久封禁的合理处理措施,具有法律、合同及事实依据。

法院经审理认定,李先生通过其账号宣传国外若干保健食品,包括“降血压”“治疗胃病胃炎”“溶解血栓”“护肝片”“抗肿瘤”等描述,同时还发布“每一天都发一堆货”“今天的货都发走了”等内容。据此,法院认定李先生存在在平台宣传、推广、销售国外保健食品的行为,且这一已经违反了《中华人民共和国食品安全法》等相关法律规定以及《用户服务协议》的约定,被告视频公司有权依照协议采取相关惩罚措施。

法院还认定,李先生的账号在被永久封禁之前,曾受到平台屏蔽、短时封禁等多次警告,但是他并未加以注意,仍然继续发布违规视频。因此,法院认为对李先生采取永久关闭账号的行为,并无不当,不属于违约。最终,李先生的全部诉讼请求被法院驳回。

如何判断网络平台封禁用户账号行为是否合法、合理?法官表示,可以从用户协议内容的合理性、用户是否存在违反协议的行为、平台采取的措施与用户行为程度是否相当几个方面进行考察。法官提醒平台用户,目前,网络平台对于直播带货、产品宣传等营销行为加大了监督和惩戒力度。作为平台用户,在注册平台账号、订立服务协议时,应关注平台协议中的重要约定。在进行网络社交活动时,应谨言慎行,遵守国家法律法规,积极履行平台协议的约定。


编辑:匡峰

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