2022-09-05 17:38
“这个真是省时又省力，按一下就能找到我想要找的人。”几天前，装上“一键呼”西城广外街道居民张先生高兴地说。80多岁的他再也不用担心独自在家时发生意外了。
今年，广外街道作为西城区“一键呼”应急呼叫智能终端推行试点街道之一，为基本养老服务对象和部分高龄独居老人免费配备，目前已安装超1300台。
“使用方法非常简单，需要什么服务，直接按键。”完成“一键呼”安装后，工作人员开始手把手指导张先生使用，并且提醒到，“这个平时可以挂在胸前，遇到突发情况电话不在身旁时，按这个红色的键就行。”张先生试用“一键呼”拨打了居委会和养老驿站的电话，又拿着便携式服务器远程操作，果如工作人员所说，准确快速。
记者看到，“一键呼”字体很大，老人们不仅能一键按压红色“SOS”直通120急救中心，还能一键直呼子女、居委会、养老驿站、物业服务，预约各类养老服务。白天，服务器可以挂在胸前随身携带，方便随时“呼叫”，夜晚则可以放在枕边，遇突发情况随时使用。
“‘一键呼’极大地畅通了老年人与服务机构的联系。”广外街道相关负责人告诉记者，试点工作开展以来，已经安装超过1300台。与此同时，街道仍在积极摸底，并督促养老驿站与高龄、独居老人对接。
相关负责人说，有意愿安装的老年人，通过“西城家园”平台“一键呼”报名通道线上报名审核后，社区养老驿站的工作人员就会上门安装并指导使用方法。
下一步，广外街道将继续充分用好这一优势，将8家社区养老服务驿站打造成为老服务的“总服务台”，以驿站为中心，社区为阵地，与周边商业便民、家政服务、医疗卫生、公共文化、党群服务等为老服务资源精准匹配，为老年人提供丰富的服务项目。
摄影 刘骜
