年纪大了，理个发怎么如此费劲？据北京晚报报道，老年人想在连锁美发店剪头发，发现价格高昂，动辄数十元乃至上百元；在超市连锁店理发，付钱、扫码等流程需要在智能手机上完成；露天理发摊虽然实惠，却往往条件简陋且不卫生；社区开了便民理发店，又因客流不足难以为继……“头”等大事多年来让老人头疼，理发行业以及社区等单位都应该急老人之所急，别让老年人“理发难”这个老大难再拖下去了。

老人在街头理发。图据北京晚报

“我只想简简单单推个头”，不少老人对理发要求不高，剪头、刮脸这些简单的操作就足够了，这样的需求自然不需要太高的价格。可理发行业发展越来越快，离老人却越来越远了。今天的理发店往往走的是时髦、前卫的路线，消费者也以年轻人居多，针对老人群体的服务显得不够；一些附加的美发业务年轻人看了都头晕眼花，更别说老年人了；不少老年人没有或不擅于使用智能手机，也是进入连锁理发店的一大障碍。此外，还有一些行动不便或失能老人，由于缺少上门服务，理一次发相当不易。

更值得关注的，是大多数老人对新潮理发店的发型不感冒，他们不仅更习惯传统理发店的便捷，也偏爱传统理发店的氛围。对老人来说，理发理出的是一个人的精气神，也是一种仪式感。多年前，有一部名为《靖大爷和他的老主顾们》的纪录片，讲述了老北京理发匠靖大爷走街串巷为老街坊理发的故事。在一次次奔走中，不仅展现了靖大爷的职业精神，也把老年人对理发和理发师的感情需求表现出来。传统的理发，不仅是对面容的清洁，也拉近了人与人的距离，这种“刀尖儿对着心尖儿”的工作才是一个行业的匠心所在。也许今天很难再有靖大爷式的理发师，但理发的传统与对老人的关切不该丢也不能丢。理发行业只有看到老年人的实际需求和心理期待，才能提供令老年人满意的服务。

看到老人理发难，就要帮助老人排忧解难。近年来，北京不时开展志愿活动、社区活动，或在小区摆摊为老人义务理发，或上门为失能老人、高龄老人免费理发。这些活动令人称赞，也恰恰说明这类群体缺乏固定的理发帮扶。可喜的是，一些社区展开了助老理发的常态化探索。在西城区牛街街道枫桦社区，社区志愿者每月月底三天，在西砖胡同8号院一处玻璃房子为老人免费理发；一群平均年龄70岁以上的“老年托尼天团”，每月22日固定在朝阳小区支起摊位，免费为周边的社区老人理发；还有的社区理发店每周免费为社区老人理发……这样的努力应该被看到更应该被支持，但就长期来说，还应该考虑助老理发师的场地和资金问题，既调动助老理发师的积极性，也为老人理发提供更舒适的环境。同时，期待更多的理发店“适老化”改造，让老人不再为自己的“头”等大事烦心。

剃头挑子，不能总是冷了老人这一头。人口老龄化程度在不断加深，老人对包括理发在内的生活有着更高的需求、诉求和期盼。构建老年友好型社会，对老人友好，“头”等大事就是头等大事。用心解决老人理发难题，就能温暖一颗颗老人的心。