本轮疫情期间，朝阳区商务局引导辖区内保障民生必需品的企业加大物资储备，加强市场监测预警，及时监控市场供应和价格异常波动，做好民生保障。

朝阳区5个货物大仓启动日报机制，对进出车辆、核酸检测人数、货物吞吐量等开展每日监测，及时掌握大仓运行及防疫情况。大洋路市场开辟临时交易区，保留鸡蛋和肉类交易，为重点企业办理“北京市重点物资运输车辆”通行证。

以望京街道为例，辖区共有88家正常营业的保供企业，其中药店22家，剩余66家均为商超市场，门店均进行全区域消杀，并按规定进行人员限流。据统计，单一超市货架堆放的菜品，能够满足10-15户家庭一餐的菜品消耗，不少商超、市场考虑到居民的购物需求，增加独立包装菜品的销售比例。

盒马、京客隆等门店加强供应和末端配送管理，确保零售端送得到。完善保供门店快封快开机制，原则上重点保供企业不得随意关停，涉及疫情确需关停的，坚决落实“快封快开”。为封控区及时准备蔬菜包、防疫包，做好物资应急准备。

据了解，目前盒马生鲜增加对北京市、河北、山东等直采基地蔬菜水果、肉禽蛋奶的商品调配，加大备货量，北京的45家门店全力备货，储备商品量已经达到平常的3—5倍，盒马北京生鲜大仓24小时运转全力保障北京市内门店商品供给。

物资充足，骑手紧缺

建议居民尽量减少单日下单频次

目前，朝阳区生活必需品市场货足价稳，运力稳定，各品类价格较为稳定，未出现供应紧缺或脱销空架情况。只是，近期朝阳居民纷纷居家减少外出，大量餐厅暂停堂食营业，市民线上购买生活用品的需求显著增多，生鲜电商平台的订单量短时间内激增。

11月23日，记者从叮咚买菜、盒马、美团买菜等平台获悉，目前平台各站点物资充足，市民可以放心购买，只是由于骑手紧缺，所以造成送货时间延长。建议居民尽量一次性买齐当天所需商品，减少单日下单频次。

11月22日晚10点多，记者打开叮咚买菜App定位朝阳区潘家园地区注意到，多数肉禽蛋和蔬菜水果类商品都货源充足，2.5公斤规格的大白菜9.9元一份，1公斤规格的土豆4.99元一份，400克规格的猪汤骨19.9元一份，用户可以选择预约第二天进行配送。11月23日一早，记者再次打开App发现，上述商品除部分猪肉产品显示已售罄下架之外，其余大部分肉类和果蔬类产品仍然可以正常下单，送货时间最快可以预约到中午1点以后。

对此，叮咚买菜相关负责人表示，目前大仓和各个前置仓站点的货源非常充足，由于近期订单量显著增加，还有小部分骑手由于疫情原因被管控，所以造成一定程度的运力紧张。

记者了解到，叮咚买菜已通过与第三方物流合作、人手招聘、内部协助送单等方式缓解配送压力。叮咚买菜合规督导牛德顺近两周就一直在帮忙做分拣、打包和配送的任务。

牛德顺说：“比如说同一个小区同一个用户，可能会在9:00有一个订单，在11:00有一个订单，这样其实运力是要分摊一部分。如果大家能够将今明两日或者甚至三日以内的东西能够一次性买齐的话，确实能够缓解一下我们的运力压力。”

时隔两年，盒马北京目前已重启“共享用工”机制，与海底捞、云海肴等多家企业达成意向，已有近100人报名，来自旺顺阁的时润禾，成为本次首批上岗的共享员工。

时润禾说：“刚刚开始接触拣货员其实是有点困难的，得先找库位再找商品，然后挂钩的话得挂正确，要不然就会卡包，经过了一天的练习，速度也明显的提升上来，我现在的拣一单是10分钟到15分钟，每天的话差不多能拣20~30单吧，拣过最多的单一共有35个商品。”

为了保障配送运力，不少公司办公室的管理层人员纷纷主动请缨，来到基层一线充当配送员。另据了解，为缓解骑手紧缺压力，盒马、美团买菜，平台与餐饮企业、闪送平台达成了员工共享合作，紧急为订单压力大的社区补充配送力量。