寒风中,他们全力兼顾安全与速度
北京日报客户端 | 记者 陈圣禹

2022-12-13 18:22

北京民声

随着本市防疫政策的优化调整和“双十二”的到来,北京地区的快件量也有了一定上升。在疫情防控与复工复产同步并举的当下,如何保障快递安全及时送到居民手中,记者前往快递业务部展开探访。

北京顺丰的快递小哥正在进行上岗前的测温、登记工作。

12月12日下午三点半,记者在北京顺丰景泰路营业部看到,快递工作人员们正在对当晚将要配送的快递进行分拣。只见一名工作人员将快递逐一放到传送带上,随着快递在传送带上移动,一旁的雾化消毒剂便会对这些快递进行消毒。这些快递包装上的编号对应着营业部辖区内不同的小区,在传送带的终点处,经过消毒的快递会由多名工作人员按照编号将其分拣至对应的区域等待快递小哥进行后续的装车、配送工作。

北京顺丰景泰路业务部对快递进行分拣及雾化消毒。

北京顺丰崇文片区景泰路业务部负责人董先哲介绍,自己所负责的区域共有67名一线快递小哥和6名二线工作人员。每天业务部都会为员工配齐包括口罩、一次性手套和消毒剂在内的防疫物资,扫健康宝、测体温、登记……这些则是员工每天上岗前的必备流程。快件进入网点后至少会经过2次逐件消杀,在派送过程中快递小哥还会用喷壶对快递再进行最后一次的消杀,目前业务部辖区内无接触派送占比超过五成。

董先哲表示,与往年相比自己所在的营业部今年“双十二”期间快递的配送量明显增加了不少,如今每天景泰路业务部都要完成约7000件快递的配送工作。这一数量比前段时间增加了约30%,与去年同期相比也增加了20%左右。董先哲告诉记者,“受多重因素影响,一些快递在转运途中耽搁了时间,业务部也不时会接到用户何时能够收到快递的询问。作为快递配送的‘最后一公里’,站里的快递小哥每天都在争分夺秒地进行配送工作。”

快递小哥正在紧锣密鼓地进行装车和配送工作。

董先哲说,67名快递小哥目前按“以老带新”的模式根据所负责小区的面积大小被分为了3至8人不等的小组,每个小组都由组长带领,完成快递配送、揽收业务。由于每天不同小区待派送的快递数量会存在波动的情况,因此每次对快递进行分拣后,二线工作人员便会将待派送快递的数量告知前方正在进行派送作业的组长。这时,各小组的组长便会根据目前派送的速度以及后方待派送快递的数量进行估算。一旦发现可能存在配送人员不足的情况便会在第一时间与业务部或其他组长联系,申请从配送能力较为充裕的小组中抽调快递小哥进行支援。“截至目前,景泰路业务部每天收到的快递都会在当日完成配送。考虑到快递在运送途中可能出现的延误情况,也希望大家能够对快递小哥的工作给予更多的支持和理解。”


编辑:陈圣禹

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