2022-12-27 15:34
近期随着疫情形势变化,各地医院医护人员和患者的外卖需求显著增加。12月27日记者从美团获悉,为了给更多医护人员提供“无接触配送”服务保障,平台将在2023年再向全国三级医院免费提供2000台智能外卖柜,并为符合条件的医院开通绿色合作通道,优先保障医院的外卖柜使用需求。

近期有外卖柜使用需求的三级医院,可以通过拨打美团外卖柜客服电话4000590600进行申领。医院相关部门完成申领后,平台会有专人跟进联系,提供包括外卖柜选址、安装调试、使用指导、定期清理、维修等全流程服务。
“一般来说,一台外卖柜的入驻过程需要一至两周,现在通过绿色合作通道,从确认合作到投入使用,最快3天左右就能完成。”美团外卖柜相关负责人说,“外卖柜有物理保温、紫外线消毒等功能,能让医护人员随时吃上热乎饭。”
来自北京一家三甲医院的后勤部工作人员表示,短期内医院面临着巨大压力,需要从各个环节预防医护人员感染,尽可能避免“减员”情况的发生。“医护人员始终守护着人民群众的生命安全和身体健康,但他们的健康也牵动着大家的心。我们能做的就是优先响应医院的需求,保证每一台外卖柜快速进入医院和顺利投入使用。”美团上述负责人表示。
截至目前,平台已经为全国近千家医院免费提供了智能外卖柜,为广大医护人员和患者提供便捷安全的取餐服务。