将服务做到家门口,让违规“老头乐”顺畅退场
北京日报客户端 | 评论员 田闻之

2023-07-21 17:33 语音播报

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据规定,北京市违规电动三四轮车管理过渡期截至2023年12月31日,限期淘汰退出。随着时间窗口临近,回收工作也在紧锣密鼓展开。一些街道和社区推出集中回收服务,有的将回收点搬到了小区里,有的推出线上预约上门回收,街坊邻居直呼“方便”。

违规电动三四轮车,俗称“老头乐”,主要用以近距离出行,使用者中老年人占了大多数。但机动灵活、价格低廉的另一面,是这些车辆稳定性差、车身强度低,做工粗劣,安全隐患重重。据统计,今年电动三四轮车引起的亡人交通事故中,驾驶人自身死亡率为71%,70%的驾驶人年龄在60岁以上。规范管理,督促违规“老头乐”及时退场,是对城市交通秩序负责,也是对生命负责。

车辆违规,但对购买者来说,这车毕竟也是真金白银买来的,不能上路后又当如何处置?闲置是浪费,可若回收,价格合不合适、渠道方不方便,肯定也要考虑。

一定程度上,这些考量或多或少影响着“老头乐”的退场进度。不乏有人嫌回收太麻烦,迟迟不交车,也有人琢磨出“新功能”,将它当成“移动仓库”塞杂物,更给社区添堵。为此,一段时日以来,相关部门没少想辙。从张贴宣传海报到组织现场宣讲,从协调企业参与到开发治理小程序,从增设线下回收点到推出预约上门收,尽可能地给大家提供方便。有大爷大妈原本还举棋不定,想着“多骑一天是一天”,看到回收几分钟就走完流程,回款当天到账,赶着就来送车了。

人们对“老头乐”的心态变化,折射出城市治理的点滴智慧。偌大城市,治理服务任务纷繁复杂,但桩桩件件都与居民的衣食住行相关,大家的配合度越高,推进才越顺利。正因此,提高公众的参与效率,是城市治理长期关注的大课题。但事实上,它并没有那么复杂。以推进“老头乐”退场为例,有人“舍不得”,就给出一个过渡期,留足时间调整;有人没拎清,就想方设法科普,助其看清利弊得失;有人嫌麻烦,就推出多种回收方式任其挑选;有人问价格,就研发线上报价、当天回款……找准居民的纠结点关注点,将“顾虑”各个击破,自然就能争取到最大支持,让工作事半功倍。大家同向而行,还有什么事情办不好呢?

北京多区发布违规电动三四轮车线下回收点名单,一文汇总


编辑:汤华臻

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