自7月29日以来，受台风“杜苏芮”的影响，京津冀地区出现大规模强降雨天气，部分地区降水量突破了历史极值，造成严重的致灾风险，多地面临严峻考验。

汛情就是命令，面对暴雨来袭，碧桂园北京区域快速反应，迅速启动防汛应急预案，积极开展各项防汛处置措施，物业全员24小时坚守防汛一线，备物资、查隐患、疏堵塞、筑防线，全力抢险奋战，保障业主生命财产安全。

前置部署 防患于未然

在接到暴雨预警信息的第一时间，碧桂园北京区域各项目物业团队迅速组织召开紧急会议，对各项防汛工作进行全面部署。

所有物业人员以小组为单位，迅速展开行动：在业主群、朋友圈、电梯等主出入口发布暴雨提醒，加强预警警示；针对社区内的屋顶、露台、地下车库等易涝点进行重点排查疏通，开展下水道、排水沟清淤，检查建筑外立面坠物风险；全面检查各类设备房、地库排水泵等相关设施，确保各设备设施正常运行；备足防汛物资，在关键位置布置防汛沙袋，全面筑牢社区安全堤；对园区绿化开展专项排查工作，加固树木、修剪枯枝，避免极端风雨天气造成树枝倾倒、折断产生的安全隐患，保障业主正常出行。

快速反应 守护社区安全

暴雨来势汹汹，持续的强降雨导致社区雨量暴涨。对此，物业全员顶风冒雨，在园区各个角落奔走巡查，对车库出入口、电梯机房等重点部位进行沙袋加固处理，尽最大限度防止雨水倒灌。为使园区快速排水，物业人员找到园区下水口，徒手进行疏通，针对水量较大导致封堵被冲开产生的灌水情况，物业迅速启动抽水设备进行抽水作业，防止因浸水造成二次损失。

齐心协力 保障安全度汛

涞水九龙湾项目因地处拒马河泛区，因水位上涨导致严重内涝，全镇的水利、电力设施遭到严重破坏，全镇长时间停水、停电且网络信号中断，严重影响了园区业主的正常生活。针对灾后园区情况，物业迅速做出响应：持续沟通属地政府保持信息畅通，最大限度引导业主更换居住场所。由于项目停电，电梯无法运行，物业组织人员帮助高层业主搬运食品及家电，并护送业主撤离到安全居住地。

针对园区内无法撤离的业主，物业紧急启用发电机保证业主日常供水，并设置临时手机充电区域，确保偶尔有信号时业主可与外界取得联系；同时为业主赠送牛奶、饮用水、火腿肠等生活物资，联系蔬菜及副食品店到园区进行摆摊售卖，保障业主正常生活。

对于各项目出现的物资短缺情况，碧桂园服务充分调动资源、筹备物资，紧急向受灾项目驰援蔬菜、水果、方便面、饮用水等超3吨慰问物资，全力保障业主饮食需求。

面对突如其来的暴雨灾害，碧桂园全体物业人坚守一线、全员备战，竭尽全力筑牢社区安全防线，用行动为业主撑起“保护伞”，用心守护业主的每一刻心安。