北京市商务局党组书记、局长朴学东：

打造优秀品牌需要做到“打动人心”“善解人意”“利他优先”

1月18日，在2024北京商业品牌大会上，朴学东表示，在消费品牌矩阵的培育上，北京市商务局做了大量工作。以老字号品牌为例，近些年来，老字号品牌秉承“守正创新”精神不断发展，北京老字号品牌已达到244家，2023年总营收合计1800亿元。北京市商务局也在为品牌发展搭建更多渠道，首店政策已迭代升级至3.0版，北京累计引进3700多家首店。在商业品牌发展平台方面，2023年，北京大型商业设施新开240万平方米。在各方的共同努力下，北京商业朝着越来越好的方向发展。

谈及商业品牌建设的方向，“打动人心”“善解人意”“利他优先”是朴学东总结的3个关键词。作为品牌建设的实操者之一，朴学东曾参与冰墩墩、兔墩墩、龙墩墩相关产品的打造。他表示，冰墩墩之所以能成为“顶流”，是因为“冰墩墩”能够打动人心，并且负责创造、生产、设计、销售和应急的冰墩墩团队始终保持“善解人意”。在合作的过程中，生产商、第三方、零售商以及维护市场秩序、市场监督的工作者，不同的领域的工作团队始终遵循着“利他优先”原则。

“当品牌能够打动人心，当团队能够善解人意，当大家的合作能够利他优先，就能打造出一个优秀的品牌。”朴学东说道，这12个字也会在各个企业的建设过程中发挥一些启发的作用。

对于未来商务工作的开展，朴学东指出，“马真”精神即“马上就办、真抓实干”，是北京市商务局为商务企业服务时始终遵循的工作原则。北京的商业是一个生态系统、是一个生态圈，既包含了商业协会、商业企业、品牌打造商等主体，又离不开消费者这个重要的元素，以及新闻媒体多年来对商业的大力支持。

朴学东提到，“人民对美好生活的向往是我们的奋斗目标，作为政府部门要做到依法履职，更好地融汇生态圈里各个方面的力量去工作，为繁荣北京的商业、为建设好国际消费中心城市作出每一个人的最大努力”。

2021年7月，经国务院批准，北京率先开展国际消费中心城市培育建设。为高质量推进国际消费中心城市的建设，北京市发布《北京培育建设国际消费中心城市实施方案》，消费新地标打造、消费品牌矩阵培育、文旅消费潜力释放、会展消费扩容提质等十大行动正式实施。

朴学东指出，“2024年，我们将在北京市委、市政府的坚强领导下贯彻落实好全国商务工作会议的精神，完善消费环境、营造消费新场景、构建联通新市场、优化消费新结构，让老品牌、新品牌发展得更好”。