北京市人大代表李峰岩：社区志愿服务应“平时有备、急时高效”
北京日报客户端
| 记者 曹政
2024-01-24 10:49
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社区是服务保障居民生活的第一线。多年来参与社区志愿服务的市人大代表李峰岩对此深有感触。他建议，建设更加完善的“平时有备、急时高效”的社区志愿服务体系，补足人力和“粮草”，强化社区长效化应急处置能力。
“社区在突发事件中普遍存在场地、设施和能力不足的问题。”李峰岩在前期调研中发现，社区居民委员会人员、场地、设施有限，且往往一岗多职、一人多岗，面临应急突发事件后人员、设施等紧缺问题，尤其是物业服务水平较低的老旧小区问题更加突出。由于缺乏政策机制引导，社会力量难以在突发事件中与社区形成有效协同。
如何为基层补充人力物力？他建议，加强统筹引导，常态化储备社区应急志愿服务力量，发掘社区热心社区事务的骨干力量；整合社区服务中心、物业、商业门店等场地和设施，进行“平急结合”改造；合理布局社区临时休息点、物资发放点、应急指挥点等，为应对突发情况做好场地、设施储备。同时，搭建涵盖街道、社区、物业服务企业、商业门店等各方的多元协商合作平台，畅通社区应急管理共建共治渠道。
李峰岩建议，应明确人员、场地、设施的管理方式，包括建立和完善功能转换、协同反应机制，定期开展应急技能培训、场地设施巡检、应急演练等；建立激励机制，提供一定资金补贴等，鼓励更多主体投入参与到社区志愿服务。
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