2024-01-31 15:33
“在手机上轻点几下,以前缴费排队的烦恼全没有了。”最近,北京医保实现了线上医保结算、移动支付等便民服务“掌上办”,真正为群众送出“零距离”的贴心服务,医保智慧便民服务又迈出新的一步。
线上缴费
省却排队时间
“有了医保移动支付,到医院看病缴费,不用排队了,在手机上就能完成操作。”年近八旬的李先生在家人帮助下,体验手机挂号缴费后,连称方便。
市民可在支付宝或者微信上搜索“京通”小程序,使用医保移动支付功能。进入“京通”小程序后,首页中间位置,有一个“健康服务”栏目,点击进入,进行登录验证后,就可以激活医保电子凭证,进行预约挂号、门诊缴费等操作。市民可以选择银行卡、支付宝(仅限“京通”小程序支付宝端)、医保个人账户等方式支付,直接在手机上就能完成结算。同时,部分医院的自有应用也开通了医保移动支付功能,市民可在就诊医院的APP或小程序等自有手机应用上完成医保结算缴费,方便又快捷。
“以前缴费要到医院人工窗口或在自助机上操作,现在可以通过手机移动支付,医保缴费更方便了。”北京市医保局相关负责人表示,将医保缴费服务“搬进”手机,打通了医保结算服务“最后一米”。参保患者现在拿着一部手机,即可实现挂号费、门诊费用线上支付等一系列的操作。“比如看病买药需要支付200元,账单就直接推送到手机上,市民可以选择银行卡、支付宝、医保个人账户等多种方式支付,线上支付后直接去药房取药,非常方便。”
让儿童、老年人、慢病患者
等更多群体更多受益
“我利用互联网诊疗,然后用医保移动支付,再通过快递送药到家,不用出门就全解决了。”市民武女士表示,自己有高血压糖尿病等慢性病,以前每个月都要往医院跑两趟,现在通过医院的互联网复诊,再使用医保移动支付,在手机上动动手指就可以完成复诊开药,不用再跑腿了。
北京市医保局相关负责人表示,推广医保移动支付,除了可以优化患者到院就诊缴费流程以外,还可以让市民少跑几趟医院,进一步节省了看病就医的时间。医保移动支付为医院的互联网复诊赋予了医保结算支付能力,医院若已在自有的APP或小程序上开通了医保移动支付功能,市民就可在其进行互联网复诊后,通过医保移动支付对相关诊疗费用进行线上支付,搭配医院提供的快递送药等服务,即可实现居家就医,送药上门。“有些慢性病是不需要反复检查的,只需要长期服用固定药品,或定期复诊,对药的使用量进行微调,使用医保移动支付就可以让长期用药的慢病患者不用频繁去医院,对于需要长期开药的市民来说非常方便。”
同时,医保移动支付也开通了亲情支付功能,满足儿童、老年人等群体需要家人代付的需求。市民在支付宝激活本人及家人医保电子凭证(亲情账户)后,即可进行医保移动支付的亲情支付,帮助看病就医的家人付款。
医保移动支付覆盖范围
将不断扩容
“现在都有哪些医院开通了医保移动支付呢?”面对市民这样的问题,北京市医保局相关负责人介绍,目前本市已有110家医院实现了医保移动支付功能。北京医保患者通过“京通”小程序,即可进行预约挂号费、门诊费用医保线上支付,医保报销费用在线结算,同时支付宝端也可为家人代付,实现预约挂号、缴费、医保报销等全流程掌上办理。市民可通过“京通”小程序“健康服务”栏目,点击“门诊缴费——已开通医院”查询110家医院名录。
另外,本市还有24家三级医院,可以通过医院自有APP或者小程序等进行医保移动支付。市民可通过“北京医保”微信公众号、“北京医保”抖音号查询24家医院名录。
聚焦患者看病就医“急难愁盼”问题,推进医保便民服务落地应用,是持续优化北京医保服务水平的必然要求。市医保局也将逐步扩大医保移动支付的覆盖范围,让群众在看病就医过程中拥有更多获得感。