春节是中国人心中最重要的传统节日,结束了忙碌的工作,大家满怀激动的心情来到机场,准备踏上回家的归途。临近春节,大兴机场吞吐量逐渐攀升,旅客消费需求日益增大。为提升旅客美好的就餐体验,喜迎新春佳节,大兴机场提供各类餐饮选择,5家新店正式开业运营,优质品牌入驻,持续开展“同城同质同价”对标工作,以最优品质服务广大旅客。
据悉,今年1月初,金鼎轩、阿香米线、许小树、喜家德、兰熊鲜奶5家餐饮新店分别亮相于大兴机场二层国内隔离区B、C指廊。其中,金鼎轩成立于1993年,主打中餐,以经营南北菜及南北特色点心为主,该店是品牌首次进驻机场开店;阿香米线主打中式快餐,凭借口味繁多的米线产品火速“出圈”;许小树经营麻辣烫产品,在北京人均45元左右的烫煮中式快餐中拥有不错的口碑及市场优势;兰熊鲜奶开创了鲜奶酸奶饮品赛道,坚持无奶精,无添加,该店也是首次在机场开店;喜家德水饺的特色在于水饺都是手工现包,还提供多种佐餐菜品和饮品,满足消费者的不同口味需求。
春运期间,大兴机场预计日均保障旅客13.9万人次。随着旅客出行需求和消费潜力进一步释放,为着力提升餐饮品牌形象和服务质量,保障春运期间旅客就餐体验,大兴机场餐饮商圈紧抓“首店经济”新机遇,不断创新,大力引进各类品牌餐饮入驻。据统计,截至目前,大兴机场共有21家餐饮首店,其中包括UCC、喜粤八号2家北京餐饮首店以及全聚德、老舍茶馆、外婆家、广芳园、小大董、阳阳中国家、呷哺呷哺、小吊梨汤等19家机场餐饮首店。各类特色美食的入驻带动品牌商圈全面升级,为旅客春节出行提供多元化的餐饮选择。
此外,大兴机场餐饮商圈坚定落实民航局关于“同城同质同价”(以下简称:“三同”)相关政策要求,切实履行“三同”服务承诺。“同城”,即“同一城市”, 指与机场所在地处于同一行政市的地理和行政范畴。“同质”,指产品及服务质量应与对标店面保持一致或优于对标店面。“同价”,指产品价格应与对标店面基本处于同等水平,其中知名连锁品牌要与对标店面实现精准对标,非连锁品牌及机场特有品牌要与对标店面在同质的前提下,保持相同价位或相同人均消费水平。大兴机场餐饮商圈严格依据制度规则“刚性”管理,将“三同”公示牌摆放在店面显著位置,让旅客都能看到“三同”服务承诺,以开放的姿态、积极的态度主动接受广大旅客监督,让旅客放心、舒心、开心就餐。
春运保障期间,大兴机场将充分展现各餐饮品牌特色,不断提高餐饮商圈服务质量,响应人文机场建设,持续践行“真情服务”理念,切实履行“三同”服务承诺,提升旅客幸福感和获得感,让旅客尽享健康、美味和快乐的就餐体验。
记者:张冕群
编辑:陈怡
监审:赵亮